Соседи шумят на лестничной площадке. Что делать, если соседи отказываются подписывать акт межевания земельных участков? Что делать, если соседи сверху шумят

Проблемы взаимоотношений между людьми часто выливаются в конфликтные ситуации. Такие случаи характерны для трудовых коллективов, учебных заведений и прочих учреждений закрытого типа.

Причины могут быть различными, вплоть до простой человеческой неприязни. Если в некоторых случаях конфликтующие стороны могут просто разойтись, сменив место деятельности, то конфликты на бытовой почве имеют более сложный характер и их решение требует иного подхода.

Помимо конфликтов, несовместимость некоторых соседей доходит до того, что одни жильцы просто жить не дают другим.

Зачастую, потерпевшая сторона не осведомлена в основах законодательства и в психологии человеческих взаимоотношений, поэтому люди не знают, что им делать дальше.

Причинами враждебности, а иногда и настоящими войнами между соседями могут служить разные причины.

1. Несовместимость образа жизни. Этот вопрос актуален для нескольких категорий людей, к примеру, когда одни соседи более преклонного возраста и нуждаются в спокойном образе жизни, а другие, наоборот, молодые и ведут активный образ жизни, который может сопровождаться шумными вечеринками.
2. Семья или проживающий в квартире человек ведут аморальный образ жизни. Такая ситуация является достаточно распространенной и считается одной из самых худших, так как на пьющих или употребляющих наркотические препараты людей сложно воздействовать. Такие люди причиняют ущерб не только шумом в поздний час, но и антисанитарными условиями проживания, которые также будут мешать жить соседям.
3. Личная неприязнь по причине неуважения или дискриминации. Ни для кого не секрет, что некоторые люди, добившиеся более высокого статуса в обществе, зачастую относятся с пренебрежением к своим соседям, которые менее успешны и благополучны.
4. Ремонтные работы в квартире. Даже при отсутствии вышеперечисленных факторов, проведение ремонтных работ в течении продолжительного времени может сделать таких жильцов настоящими врагами по отношению к соседям.
5. Психологический фактор. Зачастую, люди просто не понимают, что деятельность их соседей не является нарушением их покоя, а причина злобы и раздражительности кроется в собственных нервных расстройствах.

Правовые основы

Как бы ни вели себя стороны конфликта, не стоит забывать, что все жильцы многоквартирного дома имеют свои права и только грубое нарушение этих прав может привести к последствиям. Это касается всех аспектов проживания в квартирах.

Если даже жильцы нарушают нормы санитарного контроля на территории своей жилой площади (коме хранения сильнодействующих отравляющих веществ и прочих нарушений, которые влекут за собой последствия в установленном законодательством порядке), то соседи не смогут на них пожаловаться, если не будет доказано вредное воздействие на них.

Тот же принцип действует, если соседям мешает запах табачного дыма или иные запахи, которые могут причинить дискомфорт.

Если соседи сильно шумят или делают ремонт, то законодательство регулирует только время проведения подобных работ, в остальных случаях административные меры бессильны.

Решение проблемы административными методами

К данным процедурам прибегают только в тех случаях, когда возможности решить конфликтную ситуацию мирным путем исчерпаны. Но, статистика показывает, что в последнее время люди все чаще прибегают именно к данному способу разрешения ситуации. Во многом благодаря тому, что не знают, как это делать путем переговоров.

Какой бы ни была причина ситуации, которая стала помехой для комфортного проживания, для задействования административных методов следует для начала собрать доказательную базу.

Делать это необходимо в следующей последовательности:

• зафиксировать деятельность соседей, которая доставляет дискомфорт на видеокамеру или диктофон;
• найти понятых (можно из числа соседей по лестничной площадке или других этажей), готовых подтвердить факт неправомерной деятельности соседей;
• вызвать участкового или наряд полиции, которые смогут оформить протокол и наказать нарушителя.

Процедура административного воздействия в Российской Федерации, на сегодняшний день, носит больше символический характер, так как законодательство в области подобных жилищных нарушений достаточно расплывчато.

Например, время, когда соседи не могут шуметь, установлено местными властями и везде разное, процедура ареста за такое нарушение не предусматривается, а суммой штрафа, установленного за нарушение спокойствия соседей, никого не напугаешь.

Мало того, если даже все делать правильно, то заставить нарушителя нести ответственность крайне сложно. Даже в случае приезда полиции им могут просто не открыть двери.

А получив однажды штраф, человек или семья могут затаить злобу, после чего будут делать подобные вещи назло своим соседям. Поэтому административные меры нельзя считать исчерпывающим средством.

Технические средства

Если позволяет бюджет и нет желания решать вопросы с соседями при помощи административного давления, то можно изолировать свое жилье при помощи технических средств.

От шума соседей, не важно, сверху или сбоку, нужно делать звукоизоляцию, которая поможет не только избавиться от раздражающего шума, но также утеплит помещение и улучшит акустические свойства комнаты или квартиры.

Проблемы с соседями стали массово перерастать в конфликтные ситуации с начала 90-х годов. Изучив опыт прошлых лет и проанализировав статистику конфликтных ситуаций, психологи делают выводы, что одной из главных причин осложнения бытовых отношений стала малая степень взаимодействия и общения жильцов многоквартирных домов.

В нынешнее время большинство жильцов не знают своих соседей, или не общаются с ними, кроме коротких приветствий при встрече на лестничной площадке.

В некоторых домах, где фиксировалась высокая конфронтация между соседями, провели эксперимент – на протяжении месяца жильцов знакомили друг с другом и устраивали постоянные встречи.

Результат подобного эксперимента показал, что даже по прошествии года, после окончания опыта конфликты в доме значительно уменьшились, а жильцы стали более лояльно относиться друг к другу.

Другой опыт был проведен с теми жильцами, которые постоянно жаловались на шум соседей. С ними работали психотерапевты, которые дали жильцам навыки преодоления стрессовых ситуаций и научили их не реагировать на шум или не связывать шум соседей со своими внутренними проблемами, которые и были, в большинстве случаев, причиной раздражения.

Данный опыт также оказался успешным, так как количество рецидивов с людьми, которые прошли такую программу, было минимальным.

Исследования ученых также показали, что немаловажной причиной раздражительности людей является высокий уровень стресса, который свойственен современному человеку, работающему на сложной работе и живущему в большом городе.

Человек хочет предъявить.

1. Куда жаловаться на соседей сдающих квартиру людям, которые ведут аморальный образ жизни, употребляют спиртные напитки, дебоширят, тем самым мешая окружающим ? Обратиться следует к участковому . Участковый будет обязан провести разъяснительную беседу как с квартирантами, так и с собственником, предупредив о последствиях незаконной сдачи жилого помещения.
2. Куда жаловаться, если соседи сдают квартиру мигрантам? Обращаться необходимо в миграционную службу. Ее представители проведут проверку в отношении лиц, установив порядок их нахождения и наличие временной регистрации.
3. Куда жаловаться, если сосед сдает квартиру и не платит налоги? Когда жильцы подозревают, что собственник сдает жилье в аренду нелегально, без соответствующего договора, поможет обращение в органы налоговой службы .
4. Если квартиранты нарушают санитарные условия, разводят грязь в квартире и местах общего пользования (подъезде, на придомовой территории), необходимо обратиться в санитарно-эпидемиологическую службу или Роспотребнадзор.

С тем, куда жаловаться на соседей, которые сдают квартиру на незаконных основаниях мы разобрались, далее о том, как составить саму жалобу.

Более подробно о том, в какие именно инстанции можно пожаловаться на соседей в различных ситуациях, рассказано .

Соседи снимают квартиру без договора — куда жаловаться?

По закону при сдаче квартиры в аренду нужно заключать договор найма, в котором будут прописаны гарантии и обязанности обеих сторон. Такой договор указывает на неприкосновенность личного имущества собственника и гарантирует сохранность жилого помещения.

Но если договор заключен, собственник будет обязан уплачивать налоги с сумм , полученных от арендаторов.

Поэтому в целях большей выгоды многие собственники игнорируют заключение официального договора.

В случае жалобы на квартирантов при неофициальной аренде жилья ответственность понесет хозяин квартиры за незаконное получение выгоды.

Если есть информация, подтверждающая, что квартиранты арендуют жилплощадь без заключения договора найма, жаловаться можно непосредственно на собственника , который сдает жилье.

Ответственность собственника

При наличии доказанного факта незаконной сдачи жилплощади собственник понесет наказание за совершенное административное правонарушение. Самое мягкое - это штрафные санкции.

В случае подтверждения вины собственник будет обязан уплатить:

• налог за весь временной отрезок сдачи жилья;
• штраф, составляющий не менее 20 % от суммы начисленного налога.

Если человек отказывается выплатить налог и штраф, ему выносят повторное взыскание и удваивают размер штрафа. Злостные неплательщики, имеющие долг по размеру штрафов более 100-300 тыс. рублей, могут понести уголовное наказание с реальным ограничением или лишением свободы.

Справка. Если человек сдает неофициально в аренду муниципальную квартиру, взыскание может привести к выселению нанимателя за нарушение права пользования муниципальным жильем.

Как написать жалобу в налоговую инспекцию на соседа?

Если жильцы обнаружили, что один из собственников сдает неофициально квартиру, при этом квартиранты ведут аморальный образ жизни, курят в подъезде, создают антисанитарные условия, мешают нормальной жизнедеятельности и отдыху, следует написать заявление (жалобу) в полицию, управляющую компанию, налоговые или миграционные органы.

Крайне важно правильно с юридической точки зрения составить документ. В правом верхнем углу пишется «шапка» - точное наименование инстанции с указанием полного адреса и индекса, либо ФИО и должность уполномоченного лица; далее нужно указать личные данные (ФИО и адрес, телефон или электронную почту). Если жалоба коллективная, необходимо указать данные всех лиц.

Пример «шапки» при составлении коллективного заявления:

Начальнику ОБ-2 по Самойловскому р-ну подполковнику полиции Петрову С. А.
От коллектива жильцов, проживающих по адресу:
р.п. Самойловка, п-т Московский д. 65:
Онюшкина Виктора Александровича - кв. 16;
Жеребцовой Елены Викторовны – кв. 17;
Вилкиной Елены Сергеевны – кв. 15

Далее пишется непосредственно текст заявления, в коротком следует подробно и четко изложить суть предъявляемых жалоб, обоснованных на положениях действующего законодательства. Ссылаться можно на следующие акты:

• ЖК РФ статьи 30 и ГК РФ статья 209;

  ГК РФ Статья 209. Содержание права собственности

  1. Собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом.
  2. Собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащего ему имущества любые действия, не противоречащие закону и иным правовым актам и не нарушающие права и охраняемые законом интересы других лиц, в том числе отчуждать свое имущество в собственность другим лицам, передавать им, оставаясь собственником, права владения, пользования и распоряжения имуществом, отдавать имущество в залог и обременять его другими способами, распоряжаться им иным образом.
  3. Владение, пользование и распоряжение землей и другими природными ресурсами в той мере, в какой их оборот допускается законом (), осуществляются их собственником свободно, если это не наносит ущерба окружающей среде и не нарушает прав и законных интересов других лиц.
  4. Собственник может передать свое имущество в доверительное управление другому лицу (доверительному управляющему). Передача имущества в доверительное управление не влечет перехода права собственности к доверительному управляющему, который обязан осуществлять управление имуществом в интересах собственника или указанного им третьего лица.
• Конституцию РФ (статья 17);

  Статья 17

  1. В Российской Федерации признаются и гарантируются права и свободы человека и гражданина согласно общепризнанным принципам и нормам международного права и в соответствии с настоящей Конституцией.
  2. Основные права и свободы человека неотчуждаемы и принадлежат каждому от рождения.
  3. Осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.
• «Правила пользования жилым помещением» (пункты 6-10);
• ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».

При написании основной части заявления важно указать:

1. адрес жильцов или квартирантов, нарушающих правила общежития;
2. конкретный перечень нарушений (систематический шум в ночное время, причинение вреда общедомовой территории);
3. меры воздействия.

Пример написания основной части:

Заявление

Мы, ниже подписавшиеся, просим Вас принять меры по факту периодического нарушения общественного порядка жильцами, арендующими квартиру по адресу: г. Саранск, ул. Центральная, д. 8, кв. 25 с привлечением их к административной ответственности.

Список нарушений:

1. проживание в квартире осуществляется без временной регистрации и договора найма, что подтверждают сами квартиросъемщики.
2. , драки и дебоши в ночное время.

Указанные нарушения противоречат требованиям ст. 17, п. 4 Жилищного кодекса РФ; содержанию пункта 6, 10 «Правил пользования жилым помещением». На многочисленные просьбы и замечания жильцы не реагируют, либо хамят и угрожают. Просим Вас:

1. Привлечь к ответственности собственника квартиры Парамонова Л.Н. за сдачу в аренду жилья по незаконным основаниям.
2. Повлиять на жильцов, разъяснив правила общежития в многоквартирном доме.

В случае Вашего отказа от разрешения ситуации просим дать официальный ответ с конкретным разъяснением о невозможности пресечь противоправное поведение жильцов кв. 25.

Внизу после основной части ставится дата и подпись.

Важно. Заявление можно подать лично, с обязательной регистрацией уполномоченным лицом, либо отправив заказным письмом по почте.

Доказательная база

Доказать факт проживания в квартире посторонних лиц несложно.

Это делается путем обращенияк участковому, который во время визита в квартиру проверит документы всех проживающих. Плюс показания соседей и других жильцов многоквартирного дома подтвердят это.

Если жалоба на квартирантов связана с их асоциальным поведением, в качестве доказательств, приложений к заявлению можно предоставить письменные показания жильцов дома , справку с информацией о всех вызовах нарядов полиции, постановления из санитарно-эпидемиологической службы о нарушении предельного уровня тишины и загрязнении мест общего пользования.

Сложнее доказать факт незаконной аренды жилья и факт получения собственником за это денежных средств. Доказательством могут послужить расписки в передаче и получении денег. Но квартиранты и собственник редко пишут расписки, чтобы обезопасить себя.

Доказательством могут послужить показания человека, который непосредственно видел факт передачи денег за аренду квартиры.

Сроки ответа

После подачи жалобы в письменном виде лично в инстанции или по почте ее рассматривают, проверяют достоверность доказательной базы (справки, копии протоколов, постановлений). Если заявление составлено неверно, с информацией, похожей на сомнительную, в рассмотрении могут отказать.

Внимание! Если жалобу приняли к рассмотрению, ответная реакция наступит в срок до 30 календарных дней. При подаче жалобы на незаконную сдачу жилья в аренду в органы налоговой службы или миграционную, проверки проводятся быстро, в течение нескольких дней.

Ответ о проведенной проверке и ее результатах может быть отправлен заявителю заказным письмом или по электронной почте, если ее адрес был указан в жалобе.

Действия властных структур

Варианты воздействия на квартирантов и собственников, сдающих квартиру незаконно, могут варьироваться:

• при подаче с жильцами будет проверена разъяснительная беседа; при подтверждении факта незаконной аренды накладывается штраф, взимаемый с собственника;
• со стороны налоговых служб - взыскание налогов в размере 13 % от суммы, получаемой с арендаторов;
• со стороны миграционных служб - выселение граждан, не имеющих регистрации;
• со стороны полиции - предупреждение, арест, выселение при многократных нарушениях порядка и аморальном образе жизни.

Куда жаловаться, если соседи незаконно сдают квартиру, а вышеупомянутые инстанции не реагируют на жалобы? Можно смело обращаться напрямую в прокуратуру или суд, собрав веские доказательства.

Сдача квартиры в аренду является неплохим способом увеличить ежемесячный доход. Однако многие забывают о требованиях закона, желая сэкономить.

Незаконная сдача жилья квартиросъемщикам рано или поздно может быть обнаружена. А штрафы и взыскания, судебные разбирательства приводят к еще большим затратам. Поэтому собственники должны подходить к сдаче жилья разумно.

Статья 91 Жилищного кодекса РФ

Кроме того, нарушение тишины ночью является административным правонарушением, за которое предусмотрено наказание в соответствии со статьей 3.13 КоАП г. Москвы: наложение штрафа в размере от 1000 до 2000 рублей.

Для того, чтобы шумные соседи вели себя тише, вызовите полицию и потребуйте составить протокол об административном правонарушении.

Соседская квартира сдается под общежитие или гостиницу

Кодекс РФ об административных правонарушениях

Также при использовании квартир в качестве гостиничных номеров идет чрезмерная нагрузка на лифт и уборщицы, которых собственник оплачивает по утвержденному тарифу.

Обращайтесь в полицию за составлением протокола о правонарушении для наложения штрафа: телефон 112.

Сдавая свою квартиру в аренду - необходимо платить налог, но многие соседи этим пренебрегают:

Соседка одна - кошек много

Соседка от одиночества завела 15 кошек, которыми пропах весь подъезд и скоро этот запах доберется до вашей квартиры? На дайте соседским кошкам поработить себя!

Особенности содержания животных в квартире напрямую не урегулированы нормами федерального законодательства. Однако необходимо использовать квартиру по назначению, соблюдать права и обязанности соседей, это записано в ч. 4 ст. 30 Жилищного кодекса РФ.

Кодекс об административных правонарушениях предусматривает следующую ответственность для недобросовестных владельцев животных:

Затопили соседи сверху

Вас затопили соседи сверху, и не хотят компенсировать стоимость ремонта? Узнайте, как призвать их к ответственности и заставить оплатить все понесенные вами расходы?

Если ваша квартира или имущество в квартире, пострадали в результате затопления (пожара), вы вправе рассчитывать на полное возмещение причиненного вреда: п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ).

Составляем акт о произошедшем

Обращение в суд

Автомобильная сигнализация мешает жить

Сосед установил на свою машину сигнализацию, которая включается от малейшего шороха и мешает вам жить днем и ночью. Как добиться тишины и покоя?

Быть шумной автомобильная сигнализация имеет право только с 7.00 до 23.00, так как это время не является ночным временем (ст. 1 Закона г. Москвы от 12.07.2002 N 42 О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве).

Вместо общего коридора - склад соседских вещей

В общем коридоре соседи устроили склад своих ненужных вещей и из-за этого вы не можете спокойно пройти к своей квартире? Закон на вашей стороне!

Пользование жилым помещением должно осуществляться с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан(ст. 17, "Жилищный кодекс Российской Федерации").

Жильцы многоквартирных домов часто сталкиваются с посторонними шумами со стороны своих соседей. Избежать этого невозможно, поэтому в большинстве случаев проблему приходится решать самим.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Некоторые готовы на выполнение общепринятых правил поведения. Но что делать, если соседи шумят и не желают договариваться?

Слово закона

В настоящее время в РФ не предусмотрен единый нормативный акт, регулирующий допустимый уровень шума в разное время дня, а также по выходным.

Информация о правовом регулировании данного вопроса размещена в федеральном законе от 30 марта 1999 года № 52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».

Он гласит, что:

• Тишина должна соблюдаться в период с 23.00 до 7.00. В это время не допускаются шумы, уровень которых превышает 30 децибел.
• В остальной промежуток времени официально шуметь разрешено.

Важно, что уровень допустимого шума различен на всей территории РФ. Это зависит от местных нормативов определенных регионов.

Например, в Москве предусмотрено время, запрещающее громкие звуки в тихий час - это период с 13.00 до 15.00. В МО предусмотрен запрет на громкий шум с 8.00 до 21.00 по будням и с 8.00 до 21.00 по выходным.

При нарушении законодательства юридическими и физическими лицам предполагается штраф.

Первое нарушение ограничивается устным предупреждением. Однако последующие нарушения сопровождаются предъявлением штрафа в размере 100–500 рублей частным лицам, 500–40 тыс. рублей должностным лицам, 10-300 тыс. рублей юридическим лицам и возможность приостановки их деятельности на 3 месяца.

Если после наложение нескольких штрафов будут продолжать поступать жалобы, вероятно помещение виновника в изолятор сроком на 15 суток. Такое часто случается и при неуплате штрафов.

При злостных нарушениях покоя осуществляется выселение, актуальное для особо непонятливых.

Что делать, если соседи сверху шумят?

Многие лица не знают о существующих законах, касающихся покоя граждан, или просто целенаправленно не соблюдают их. Однако всем известно, что незнание закона не освобождает человека от ответственности.

Шум после 23 часов

Закон, указанный выше, запрещает шум выше 30 дБ после 11 часов. Поэтому вы имеете полное право на вызов полиции для фиксирования правонарушения.

Вопрос заключается в том, как распознать превышение допустимого уровня громкости.

Шум ночью

Любой шум каждую ночь относят к нарушению ФЗ о тишине.

Если вы стали его свидетелем, обратитесь в полицию с просьбой вызвать наряд: назовите свое ФИО, точный адрес, номер телефона и причину жалобы. Не забудьте указать, что вызываете полицию для составления протокола.

Прежде можно попытаться договориться с теми, кому не спится. А при получении грубого отказа - уже набирать «02» и сообщить, что попытка урегулировать ситуацию мирно не принесла успеха.

Если ваш шумный сосед не является владельцем квартиры, дозвонитесь до хозяина и сообщите ему о поведении арендодателей.

В случае регулярного шума по ночам нужно подать заявления участковому.

Шум рано утром

Если вас беспокоит шум со стороны соседей в период до 7.00 (или другого установленного времени в вашем регионе), вы имеете полное право вызвать полицию.

Шум в выходные дни

Работы с высоким уровнем шума запрещаются как в субботу и в воскресенье, так и в дни праздников.

Точное время, когда можно шуметь в определенных границах, нужно узнать, основываясь на информации вашем регионе.

Существующие законы Москвы, Московской области и Спб:

Соседи-алкоголики

Согласно использовать жилое помещение можно, только не нарушая прав своих соседей. Как правило, наличие соседей-алкоголиков беспокоит многих жильцов, особенно, если они устраивают свои «гулянки» в подъезде или на лестничных пролетах.

Для борьбы с этим коллективно составьте обращение к участковому.

Если никакие предупреждения, штрафы, временные аресты на дебоширов не подействуют, возможно их выселение.

Шум, когда спит ребенок

К сожалению, если ваши соседи шумят в разрешенное законом для этого время, поделать с этим ничего нельзя, даже если спит новорожденный, или они будят грудного ребенка.

Можно лишь попросить их о тишине на период, пока малыш спит.

Шум в подъезде

Шум в подъезде, включающий алкоголь, громкое веселье, драки и скандалы в дневное время или ночью уже служит причиной для наложения на соседей административного наказания.

Иногда дело доходит до привлечения к уголовной ответственности в случае применения оружия и прочих опасных для жизни человека предметов.

Что делать, если постоянно слышен лай собак

При постоянном лае собак весь день нужно обратиться в полицию и прокуратуру, а также в органы санэпиднадзора и администрацию.

Власти должны будут осуществить выездную проверку к лицу, доставляющему неудобства своими домашними питомцами.

Можно ли и как договориться?

До обращения в соответствующие инстанции можно попробовать договориться с шумными соседями.

Результаты будут зависеть от ваших навыков убеждения и, конечно, от самих соседей. Ведь бывают случаи, когда они не понимают насколько плохо в здании со звукоизоляцией и шумят на привычном для себя уровне. Тогда договориться вполне реально.

Если с первого, мирного разговора нарушители не перестают сильно шуметь, нужно попробовать объяснить, что в случае продолжения несоблюдения норм, вам придется обратиться в полицию.

При ведении «переговоров» старайтесь придерживаться четырех важных правил:

• Не внушайте людям, что они в чем-то виноваты. Это заставит их начать оправдываться и защищаться.
• Донесите до соседа свои чувства, ощущения от громких звуков. Например, если они шумят ремонтом, объясните что вам/ребенку нужно выспаться, и после они могут продолжать работы.
• Без конкретики никак. Попытайтесь объяснить, что именно не дает вам покоя и договориться о возможном компромиссе.
• Разговор завершите надеждой на понимание и приятному окончанию для обеих сторон.

Как бороться с соседями, если разговоры не помогают?

Шаг 1

Обращение к органам власти будет наиболее эффективным, если вам удастся собрать доказательства, подтверждающие шум со стороны соседей.

Вы можете зафиксировать это с помощью диктофона. Желательно при этом находиться в подъезде. Тогда будет ясно, насколько звуки мешают. Продолжайте фиксирование шума каждый день.

Попытки решить все мирным способом можно записать на диктофон. Это покажет, что вы пытались договориться.

Бурное времяпровождение соседей часто сопровождается осыпанием штукатурки и трещинами на потолке.

Сфотографируйте последствия и также предоставьте их в виде доказательства.

Можно производить видеосъемку, если действие происходит на лестничной площадке или в подъезде.

Шаг 2

Обратитесь в полицию с разъяснением жалобы. Подается заявление участковому.

Образец такого заявления представлен ниже:

Если меры воздействия участкового не возымели никаких положительных результатов, то следует провести следующее, а именно: заказать экспертизу на определение уровня шума.

После получения на руки акта с результатами эксперимента, местом и временем его осуществления, условиями проведения замеров, техническими данными применяемого оборудования и указанием свидетелей, обращайтесь со всеми доказательствами в суд, ссылаясь ФЗ №52.

Можно ли выселить шумного соседа?

Решение вопроса во многом зависит от условий пользования жилым помещением вашими соседями. Обратитесь к собственнику квартиры, если они являются арендаторами.

В случае, если они выступают в качестве собственников жилья, действовать нужно в рамках закона.

Выселение – наиболее крайняя мера, добиться которой можно только через суд. Вашей задачей станет предъявление максимально веских доказательств, по которым ответчик должен быть выселен. Делать это рекомендуется коллективно.

Для составления искового заявления нужно в обязательном порядке упомянуть о:

• всех контактных данных истцов;
• реквизитах ответчика;
• сущности конфликта;
• постоянных попытках спокойного решения проблемы с нарушителями покоя;
• своем требовании выселить шумных соседей, ссылаясь на законы и НПА;
• документах, служащих доказательствами того, что вас беспокоят шумы в ночное время/днем/ по выходным и т.д.

Исковое заявление истцы составляют самостоятельно или обращаются к узкопрофильным юристам.

Помимо собранной доказательной базы осуществляется оплата государственной пошлины, и материал отправляется на рассмотрение в суд.

Как отомстить шумным соседям?

Такие нестандартные методы борьбы если и осуществлять, то только придерживаясь законов РФ.

Наиболее распространен способ, где на дверь или просто рядом с квартирой вешается табличка (можно использовать обыкновенный лист бумаги), где точно передается, что именно этот жилец мешает спокойному отдыху.

Если вы часто становитесь свидетелем ночных вечеринок, обратитесь к налоговой или санэпидстанции.

Работники этих служб будут наведываться к вашим соседям с постоянными проверками. А это может привести к прекращению такого шума.

Можно расклеить необычные объявления в подъезде о желаемой продаже квартиры соседей или ее обмене.

Такое неожиданное заявление заставит их задуматься.

Иногда помогает наиболее «древний» способ – нужно просто постучать по батарее. Адекватные жильцы поймут, в чем дело и сразу среагируют.

Применяют и совсем недобрые методы:

• предварительно смазанные клеем иглы вставляют в замочную скважину и обламывают; тогда нарушителям покоя будет трудно попасть в свой дом – им придется менять замок;
• обрезают также провода от телефонов, интернета или домофонов.

Если соседи сверху заливают квартиру – это очень хлопотно и неприятно для владельцев жилья нижних этажей. Но если такое происходит регулярно – возмущению жильцов нет предела. Испорчен дорогой ремонт, в квартире постоянно держится сырость, возможно, появление опасных для здоровья плесневых грибов. Что делать и как бороться с соседями, которые постоянно заливают квартиру? Есть ли методы воздействия на них и способы взыскания средств за испорченное имущество?

Содержимое страницы

Признаки затопления

Не только ручьи, бегущие с потолка, подтверждают затопление соседями сверху. О неприятности также свидетельствуют такие признаки:

• На потолке появились пятна влаги.
• Обои по углам намокли и/или вздулись.
• На потолке и стенах появилось много мелких капель.

Важно! В большинстве случаев подобные признаки игнорируются, а факт потопа не фиксируется. Следовательно – соседи остаются ненаказанными. В будущем очень сложно будет доказать регулярность потопов сверху.

Порядок действий в случае потопа

При обнаружении потопа сверху не стоит впадать в панику. Следует выполнить ряд действий:

• Отключить подачу электричества в квартире.
• Перекрыть воду.
• Зафиксировать ситуацию на фото или видео.
• Пожаловаться на случившееся в управляющую компанию или ТСЖ.

Поиск причины затопления и виновных лиц

Не всегда соседи, живущие над затопленной квартирой, являются настоящими виновниками случившегося. В некоторых случаях источником потопа является квартира с верхних этажей. Вода может переходить через несколько этажей и проступать на стенах нижних квартир.

Иногда жильцы квартир не являются виновниками, а потоп происходит из-за разрыва трубы или протечки канализации. В подобных случаях отвечать должна управляющая организация, ТСЖ или иная структура, которая несет ответственность за исправность всех коммуникаций в здании. Туда необходимо жаловаться. К письменной жалобе прикрепляют акты и документы о понесенных убытках.

Уведомление виновных

После обесточивания перекрывают водоснабжение в затопленной квартире, а также в жилище, находящемся сверху. Связываются с предполагаемыми виновниками. Возможны разные варианты развития событий:

• Соседи не желают открывать входную дверь или вовсе отсутствуют.
• Признаков затопления или аварии в квартире сверху нет.

В первом случае немедленно связываются с управляющей компанией, аварийной службой водоканала для объяснения ситуации.

Важно! Если хозяев квартиры сверху нет дома, запрещено самостоятельно выламывать дверь, врываться в квартиру с целью перекрыть воду.

Если владельцы верхней квартиры пригласили внутрь, чтобы показать отсутствие следов потопа в своем доме, необходимо попросить их спуститься виз, чтобы показать следы аварии в квартире снизу.

Важно! Отсутствие воды в квартире сверху не является окончательным доказательством невиновности. Соседи сверху могли убрать следы затопления, вытереть и высушить пол.

Для отключения подачи воды достаточно повернуть кран, но если хозяев квартиры – источника потопа нет дома, можно закрыть вентиль подачи воды на общем стояке.

Эту манипуляцию выполняют представители управляющей компании, но если владелец пострадавшей квартиры точно знает, где распложен вентиль подачи воды, при этом он готов взять на себя ответственность за последствия несанкционированного отключения, – подачу воды прекращают.

Куда обращаться при затоплении

Если неприятная ситуация повторяется регулярно, действовать нужно исключительно в рамках правового поля.

Порядок действий в случае регулярных затоплений:

• После обесточивания, перекрытия водоснабжения и уведомления соседей-виновников проводят фото- и видеофиксацию произошедшего. Она увеличит шансы на быстрое и положительное судебное решение.
• Нужно составить акт о затоплении. Правильность заполнения всех пунктов гарантирует положительный результат в суде.
• Если ФИО соседа неизвестно, выясняют личности виновников.
• Перед обращением в суд необходимо удостовериться, что именно эти люди виновны в регулярном затоплении. Иногда причина кроется в плохом состоянии коммуникаций. Тогда претензии предъявляют управляющей компании. Именно они взимают плату на содержание коммуникаций.
• Перед обращением в инстанции можно попробовать полюбовно решить вопрос с виновником.

Порядок составления акта

Письменный документ, в котором фиксируется факт потопа все понесенные убытки, указывается дата и время случившегося, называется актом.

О последствиях залива жилого/нежилого помещения

Документ в двух экземплярах составляется в присутствии представителей управляющей компании и соседей-очевидцев. Один остается у потерпевших. Если с управляющей компании на место аварии никто не пришел, этот факт обязательно указывается в акте.

В документе указывают ФИО соседей, с квартиры которых поступает вода, причину затопления. Описываются все повреждения после ЧП, их масштабы причиненного ущерба, указываются предметы, вышедшие из строя. Важно не пропустить ни одного предмета мебели, одежды, обуви и т.п.

В конце все стороны должны подписаться в документе. При отсутствии в акте хотя бы одной подписи его в суде могут признать недействительным.

Лучше для составления документа пригласить эксперта, который точно и достоверно составит акт. Можно к основному акту, составленному самостоятельно, приложить и заключение эксперта. В суде будут рассматриваться оба этих документа.

Данная статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к нашему консультанту совершенно БЕСПЛАТНО!

Документы составляются в день случившегося или в последующий день после ЧП.

Стоит знать! Оплачивает услугу эксперта пригласившая сторона. Эту стоимость также указывают при подсчете суммы ущерба от потопа.

Если топят соседи, которые арендуют жилье

Если потоп случился из-за сломанного или незакрытого крана, смесителя, неисправной стиральной машины – виновниками признают арендаторов квартиры.

В случае когда причиной ЧП стали старые трубы, вся вина за произошедшее ложится на владельца квартиры, которую арендуют. Ответственность за исправность всех коммуникаций полностью ложится на плечи владельца недвижимого имущества.

Решение вопроса мирным способом

Здравомыслящий человек не будет специально устраивать постоянные потопы для соседей снизу. Перед обращением в суд можно попытаться договориться с соседями мирно. В течение 2–3 дней после ЧП стоит встретиться с виновниками для мирного решения вопроса. На момент встречи ущерб уже должен быть полностью подсчитан, а объем необходимых ремонтных работ – расписан.

Если соседи согласятся на такой способ решения вопроса, их согласие обязательно фиксируют. Бывают случаи, когда виновный сразу оплачивает всю сумму потерпевшему. Часто выплата растягивается на длительный период.

Порядок фиксации договора:

• Составляется письменное соглашение между сторонами, документ заверяется нотариально (вне зависимости от теплоты взаимоотношений с соседями, которые залили).
• К документу прикладывают смету с указанием необходимых работ. На документе расписываются пострадавшая и виновная стороны.

Важно! При систематическом затоплении сверху мирное решение проблемы усугубляется увеличением суммы нанесенного ущерба. В таких случаях лучше обращаться в суд.

Взыскание ущерба через суд

Если полюбовно не удалось решить вопрос возмещения ущерба, стоит прибегнуть к другим законным методам решения проблемы. Статья 131 ГК РФ оговаривает перечень необходимых документов для обращения в суд. К ним относятся:

• Акт о затоплении (копия).
• Акт, составленный экспертом о повреждениях вследствие потопа.
• Опись вещей, поврежденных потопом (с указанием их полной стоимости).
• Дефектный акт и локальная смета. В этих документах указывается необходимая для ремонта сумма средств.
• Документы, подтверждающие право собственности на затопленную квартиру.
• Квитанция об оплате средств за экспертные услуги.
• Исковое заявление в суд с просьбой взыскать с виновника материальные и моральные убытки. В заявлении указывают ответчика по иску.
• Квитанция об уплате госпошлины.

В суд можно обращаться самостоятельно или через адвоката. Во втором случае юрист гарантирует правовую грамотность составления документов и сбора доказательной базы для суда.

Важно знать! Даже в случае положительного судебного решения лица, виновные в регулярном затоплении не всегда смогут одномоментно и в полном объеме компенсировать убытки. В ряде случаев выплата за убытки от заливки проводится поэтапно. Процесс может растянуться на месяцы или годы. Страхование жилья от несчастных случаев поможет избавиться подобных коллизий. Выплата средств по страховке одномоментно компенсирует понесенные убытки.

В какой суд обращаться

Если общая сумма требований не превышает 50 тысяч рублей, рассмотрением дела займется мировой судья (в соответствии с п. 5 ч.1 ст. 23 ГПК РФ). Если сумма иска превышает 50 тысяч рублей, рассмотрение дела будет проводиться в судах общей юрисдикции (ст. 22 ГПК РФ).

Важно! Если во время судебной тяжбы нерадивые соседи опять затопили, пострадавшая сторона снова оформляет акт осмотра, составляет новый дефектный акт и вносит правки в смету.

Обращение к судебным приставам

Если суд вынес положительное решение в пользу истца, однако, в указанные сроки виновники затоплений его не исполнили, потерпевшая сторона подает в территориальный отдел службы судебных приставов заявление о принудительном взыскании средств с виновника. К нему прикладывают судебный исполнительный лист. В заявлении прописывают счет банка, куда должны быть переведены деньги.

Спустя 3–5 дней с момента подачи документов звонят в ФССП с целью узнать ФИО судебного пристава (приставов), который будет вести дело потерпевшего, а также его телефонный номер. С целью ускорения процесса взыскания потерпевший может периодически названивать приставу и напоминать о себе. Практика показывает, что в таких случаях процесс взыскания значительно ускоряется.

Заключение

Если затапливают соседи сверху – это хлопотный и неприятный инцидент. Борьба с нерадивыми жильцами потребует крепких нервов, эмоциональной силы и терпения. Чтобы самому не оказаться виновником потопа, необходимо тщательно следить за состоянием труб в квартире и проверять закрытие всех кранов.