Jaký je rozdíl mezi službami a službami bydlení? Děláme to společně.

Správcovské společnosti (MC) působící v oblasti bydlení a komunálních služeb (HCS) dnes nejsou nic jiného než komercializované bytové kanceláře a DEZ. Jinými slovy – soukromí obchodníci, obchodníci, spekulanti, kteří získali přístup a zákonné právo na strategicky důležité a životně důležité zdroje: vodu, plyn, elektřinu, teplo. Na základě čl. 13 nařízení vlády Ruské federace č. 354 ze dne 6. května 2011: „Ustanovení o utility poskytuje řídící organizace ... “.

Většina zaměstnanců správcovských společností není vzdělaná, nezná zákony a neumí správně spočítat a sečíst částky na účtenkách za úhradu za bydlení a komunální služby (NSZ), proto od tolika amatérů moderní systém Bytové a komunální služby praskají ve švech.

Je zvláštní, že samotné správcovské společnosti neprodukují žádné zdroje, ale mají výjimečnou příležitost obchodovat se strategicky důležitými zdroji, když samotné organizace dodávající zdroje nejenže nemohou prodávat svá vlastní díla: vyčištěnou nebo ohřátou vodu, elektřinu, plyn, teplo. , ale ve většině případů se peněz z prodeje těchto zdrojů nemůže ani dotknout, protože všechny prostředky podle zákona musí jít na účet trestního zákoníku a teprve poté správcovské společnosti rozhodnou, o kolik a jaký zdroj - organizace poskytující převod peněz za prodané zdroje.

Často se stává, že správcovské společnosti nepřevádějí peníze získané od obyvatel z plateb za bydlení a komunální služby na účty organizací dodávajících zdroje: Vodokanal, teplárenské sítě, elektrárenské společnosti, plynárenské služby, ale odvádějí peníze neznámým směrem. a utrácet je na osobní potřeby – to je běžná praxe v práci takových firem, protože jejich ekonomické aktivity jsou zcela nekontrolované.

V takové situaci zůstávají organizace poskytující zdroje bez peněz nebo jsou nuceny trávit čas hájením vlastních zájmů u soudu a vymáháním peněz z bezohledného trestního zákoníku. Organizace zásobující zdroje dostávají méně prostředků z prodeje komunálních zdrojů, ale mohly by tyto peníze použít na opravu zastaralého fondu: výměna zrezivělých trubek, inženýrská komunikace, modernizovat samotné zdroje zásobující organizace, vybavit je středisky osídlení, vlastním účetním oddělením a obyvatelstvem individuálními měřiči vody, tepla, elektřiny, plynu, ale vše je zařízeno tak, aby veškerou smetanu odsýpal trestní zákoník. .

Obyvatelé jsou také nespokojeni s chováním a službami správcovské společnosti: poplatky jsou účtovány a kalkulovány nesprávně, nadhodnoceny, bez zohlednění vzorců a norem legislativy v oblasti bydlení a komunálních služeb, neprovádí se žádný přepočet, správcovské společnosti vždy se snažte vydělat na nájemnících, podvádět, podvádět.

Z historie je známo, že v předrevolučním Rusku se městské obyvatelstvo, mající nějaký příjem, za úplatu usazovalo v úzkých, špinavých místnostech v nájemních domech. Většina místností v činžovních domech byla zbavena elektřiny, tekoucí vody a kanalizace, takže v místnostech místo elektřiny hořely svíčky, venku na dvoře byly zřízeny latríny a voda se čerpala z nedaleké řeky. A po konečném vítězství revoluce se v osobách rodin Rudé armády začala vynořovat třída příjemců dávek a státních zaměstnanců, kteří byli na rozdíl od všech ostatních kategorií obyvatelstva osvobozeni od nutnosti platit nájem. .

Život těch, kteří se usadili na zabavených metrů čtverečních, které patřily Sovětům, byly řízeny divizí Hlavního ředitelství komunálních služeb (GUKH), vytvořené v roce 1921 v rámci NKVD. V roce 1924 vydala ČEC vyhlášku „O bytových družstvech“, která navrhla formu sdružování obyvatel do bytového – nájemního družstva – ZHAKT. Provozem domu byl pověřen ZHAKT. Ve 30. letech se začaly rozvíjet RZhU - regionální bytové správy, které byly postupem času přeškoleny na ZhEKi - kanceláře údržby bytů.

ZhEKi byli propojeni s ministerstvem vnitra (pasový úřad), s ministerstvem obrany, což umožnilo vést evidenci branců, s ministerstvem kultury, organizujícím kulturní akce v místním rekreačním středisku, s ministerstvem sportu. , pořádání sportovních klubů a sportovišť ve vnitroblokech. ZhEKům bylo dovoleno zasahovat do soukromého života obyvatel a sledovat jejich morálku a v případě potřeby provádět výchovná opatření nad obyvateli prostřednictvím soudů soudruhů nebo domovních výborů, které měly právo činit veřejná opatření proti nájemcům bytových prostor a osobám žijícím s těmi, kteří porušují pravidla používání této místnosti. Kořeny buranského přístupu zaměstnanců správcovských společností k nájemníkům proto sahají až do dob revoluce, kdy v zemi teprve začal vznikat systém bydlení a komunálních služeb a obyvatelstvo bylo v otrockém bydlení. závislost na úřadech.

Za Sovětů soukromý majetek ničili všichni možné způsoby, čímž se z lidí stalo závislé stádo: NKVD měla naprostou kontrolu nad občany a vlastnila osobní údaje téměř o každém, v případě potřeby je mohla použít nebo s nimi manipulovat pro vzdělávací účely. Bydlení patřilo státu, Sovětům a bylo v nájmu, takže je to stát, mohlo to naznačovat, komu a jak má bydlet, později se systém trochu změnil a bydlení se střídavě rozdávalo v podniku jakoby zadarmo. , jako jakýsi dar od státu, za který se každý cítil být tímto státem zavázán a náležitě, a proto byl nucen uposlechnout jeho vůli v osobě různých vládních organizací. V myslích lidí stále žije otrocká psychologie a strach z možnosti ztráty střechy nad hlavou a vyhození na ulici, které vznikly za sovětské nadvlády, a tak se obyvatelstvo nechává manipulovat negramotnými instalatéry, technici, inspektoři, soudci pracující v sektoru bydlení a veřejných služeb.

V roce 1989 byla v tomto systému přijata vyhláška „O přechodu bydlení a komunálních služeb na samofinancování a samofinancování“.

Od roku 1989 začalo ve východním Německu období reformy bydlení a komunálních služeb. Ale základní podmínky pro řádný provoz bytových podniků začaly fungovat až v říjnu 1991. Předpoklady pro reformy vytvořila řada faktorů, které se odehrály v oblasti provozních nákladů, vlastnictví bytů, struktury bytových podniků a cenotvorby. Bydlení ve východním Německu bylo zaměřeno na dosahování kvantitativních výsledků. Přednost měla masivní výstavba nového bydlení, kam směřovaly hlavní investice. Cílem bytové politiky bylo zvýšit objem a rozlohu bytového fondu, přičemž údržbě a opravám stávajícího bydlení nebyla věnována náležitá pozornost. Nová výstavba přitom probíhala extrémně nekvalitně. V důsledku toho bytový fond a infrastruktura uvnitř budovy chátraly a nové budovy rychle chátraly.

Většina bytů ve východním Německu byla ve vlastnictví státu nebo obcí. Některé byty byly ve vlastnictví spolků. Jednalo se o tzv. Sdružení dělníků bytové výstavby, což je obdoba sovětských bytových stavebních družstev. Některé domy byly v soukromém vlastnictví. Zpravidla se jednalo o drobné stavby určené pro jednu nebo více rodin. Neexistovalo rozdělení plateb podle typu služby. Bylo tam nájemné, které zahrnovalo nájemné a náklady na údržbu. Rovněž nebyl rozdíl v provozních nákladech podle typu služby – voda, teplo atp. Je třeba také poznamenat, že neexistovala žádná koncepce zachování zdrojů. Nebyla realizována politika snižování spotřeby tepla a elektřiny, ani zavádění měřicích zařízení a placení poplatků podle jejich indikací. Státní dotace byly obyvatelům poskytovány takto:

Obyvatelstvo žijící ve veřejném bytovém fondu dostávalo dotace přímo. Jinými slovy, již před reformou ve východním Německu existoval mechanismus pro poskytování účelových dotací.
Sdružení vlastníků domů dostávala dotace prostřednictvím komunálních služeb.
Majitelům soukromých domů nebyly poskytovány žádné dotace.

V tomto ohledu byly ve většině případů finanční prostředky soukromých vlastníků na údržbu bytového fondu nedostatečné. Poskytování elektřiny, tepla a plynu bylo realizováno tzv. nadregionálním energetické společnosti... Tyto podniky byly ve vlastnictví státu a byly odpovědné za zásobování jim přiděleného regionu. Tato struktura připomínala tu ukrajinskou. Zásobování vodou a odvádění odpadních vod zajišťovaly vodárenské podniky odpadní voda organizované na okresní úrovni. Ceny za bydlení a komunální služby byly tvořeny státem a desítky let se držely na stejné úrovni. Poskytnuté dotace byly zahrnuty do ceny služeb. Takové ceny neumožňovaly udržovat a modernizovat infrastrukturu veřejných služeb na správné úrovni a představovaly hmatatelnou zátěž pro rozpočet. V důsledku toho byla infrastruktura zchátralá a opatření ke snížení ztráty zdrojů při přepravě, ochrana životní prostředí a přitahování investic bylo financováno v extrémně malé částce. V důsledku toho byly odhaleny následující předpoklady pro reformu sektoru bydlení a veřejných služeb ve východním Německu:

Zchátralý stav budovy a komunální infrastruktury vedl k velkým ztrátám zdrojů.
Informace o technickém stavu infrastruktury byly nedostupné nebo zcela chyběly.
Systém tarifních cen neumožňoval návratnost nákladů.
Výpočet energií byl prováděn převážně podle norem spotřeby, nikoli na základě odečtů elektroměrů.
Spotřebitelé služeb neměli zájem šetřit zdroje.
Bytové a komunální služby byly poskytovány ve špatné kvalitě.

Cílem reformy bydlení a komunálních služeb ve východním Německu bylo vytvořit trh pro bydlení a komunální služby s přítomností konkurence v různých sférách ekonomiky. Základem reformy bylo vybudování systému efektivní obecní samosprávy. K tomu bylo nutné především:

Demonopolizovat a korporatizovat nadregionální poskytovatele služeb
Modernizovat komunální infrastrukturu a bytový fond
Zlepšit ceny, aby pokryly stávající náklady.

Realizace stanovených cílů se skládala z následujících činností. Zlepšení cenotvorby a modernizace infrastruktury Pro zlepšení cenotvorby bylo v první řadě nutné vypracovat schémata, která by ve střednědobém horizontu pokryla současné náklady. K tomu bylo prvním krokem odmítnutí poskytování sociální pomoci obyvatelstvu prostřednictvím inženýrských sítí a přechod na účelové dotace. Nízkopříjmovým rodinám byly poskytovány dotace v závislosti na výši příjmu. Byl vyvinut princip: strádajícím vrstvám obyvatelstva se dostává pomoci na úkor bohatých, a nikoli spolu s nimi, jak je tomu u dotovaných tarifů. V důsledku toho byly uvolněné rozpočtové prostředky použity na investice do modernizace sítí a zařízení. Prostředky byly alokovány prostřednictvím poskytování grantů a půjček za nízké úrokové sazby. Půjčky na modernizaci bytového fondu poskytla jak Spolková vláda Německa, tak obcí, dodavatelů energie a Evropského společenství. Dále je nutné zaznamenat výrazné zdražení služeb a zároveň přechod na úhradu poskytovaných služeb podle jejich skutečné spotřeby. To vedlo k úspoře zdrojů obyvatel a jejich individuální spotřebě. Privatizace bytového fondu Po sjednocení východního a západního Německa byla zvláštní pozornost věnována privatizaci obecního a státního bytového fondu. Na rozdíl od situace na Ukrajině probíhala privatizace prodejem státních a obecních bytů. Žádná volná privatizace nebyla. Privatizace bytového fondu měla za cíl:

Tvorba individuálního soukromého majetku
Mobilizace soukromé iniciativy a odpovědnosti
Získávání finančních prostředků na údržbu, opravy a modernizaci bydlení.

Bytová družstva se přeměnila na družstva zapsaná u soudů, které vedou obchodní rejstřík, a stala se tak právně způsobilá a samostatná. To bylo doprovázeno zvýšením odpovědnosti bytových podniků za úhradu všech energií a zrušením státních dotací na toto. Předpoklad provedení reformy byla 100% registrace kondominií. Ani jeden dům neměl zůstat bez vlastníka (včetně toho hromadného). Majitelé nemovitost využívají lépe, než pro ně obecní úřady. Demonopolizace a korporatizace komunálních podniků Celá sféra bydlení a komunálních služeb byla předána do soukromých rukou, ale zároveň byla zajištěna transparentní schémata činnosti podniků. Půda se stala majetkem podniků. Na bázi státních nadregionálních podniků vznikly tzv. městské a komunální společnosti (Stadtwerke) ve formě akciových společností. Vlastnictví těchto společností bylo smíšené a specializovaly se na poskytování celé škály služeb: elektřiny, tepla a plynu. Část vodáren a čistíren odpadních vod byla převedena do vlastnictví obcí na veřejném základě a část vstoupila do struktury městských podniků veřejných služeb. Byly vytvořeny tržní podmínky pro fungování utilitních společností. Poskytovatelé služeb začali být vybíráni na základě soutěže, což bylo posíleno novou legislativou. V tomto ohledu bylo v popředí zájmu vlastníků zkvalitňování inženýrských sítí, snižování ztrát v sítích a snižování nákladů. Aby městské komunální služby uspěly v konkurenčním prostředí, také nestačily pouze dodávat zdroje a účtovat si jejich spotřebu. Bylo nutné poskytnout spotřebitelům řadu doplňkových služeb. Objevil se nový termín – „multi-utility“ (multi-utility). Výsledkem jsou agresivnější a kreativnější obchodní politiky. Městské společnosti například kromě své hlavní činnosti zahrnují do svých balíčků multilaterálních služeb úklid přilehlých území, odvoz a likvidaci odpadu, údržbu vnitropodnikové infrastruktury, správu zařízení a telekomunikace. Takové organizace mají holdingovou strukturu rozdělenou podle druhu činnosti, která umožňuje financovat méně se rozvíjející nebo společensky významné oblasti na úkor úspěšnějších. Po sjednocení Německa mělo být 15 velkých regionálních energetických závodů v jeho východní části převedeno na soukromé energetické společnosti ze západního Německa. Federální vláda věřila, že tento způsob restrukturalizace poskytne stabilní financování zdaleka ne nového bydlení a komunální infrastruktury. Vedení například Frankfurtu nad Odrou (východní Německo) se však domnívalo, že takové rozhodnutí porušuje práva občanů. Nahrazení bývalého státního monopolu reprezentovaného závodem jiným monopolem, ale soukromým, reprezentovaným západoněmeckým energetickým koncernem, podle jejich názoru není nejlepší řešení... Frankfurtský podnik veřejných služeb ve formě holdingu byl zpočátku 100% vlastněn magistrátem. Kromě tepla a elektřiny se zabývala dodávkou plynu a vody, kanalizací a odvozem odpadků. Místní orgány tvrdí, že vytvoření diverzifikovaného podniku s flexibilní strukturou jim umožňuje dosáhnout „synergických“ efektů (efektů interakce) z technického, organizačního, finančního a ekonomického hlediska. Postupem času začaly obce uplatňovat politiku lákání investorů prodejem podílu v komunálním monopolu. Objevily se desítky dalších firem, které začaly úspěšně konkurovat magistrátní struktuře. Spotřebitelé si rychle uvědomili krásu konkurence, ochotně nakupovali služby společností poskytujících energetické služby, které začaly nabízet širokou škálu služeb na leasing, úvěr a samostatně financovat energeticky úsporná opatření. V 70 milionovém Německu odebírá 59,9 % obyvatel, tedy více než 40 milionů lidí, elektřinu od soukromých nebo smíšených společností se soukromým kapitálem. Zvyšování efektivity veřejných služeb V souvislosti s rychle se měnící situací na trhu s bydlením a komunálními službami v Německu as cílem dosáhnout konkurenční výhody začaly podniky věnovat zvláštní pozornost moderním technologiím a automatizaci. Poskytování široké škály základních a doplňkových služeb, využívání různých platebních metod, pokrytí velké oblasti služeb a práce s různými segmenty obyvatelstva vyžadovaly použití komplexních vývojů schopných podporovat všechny procesy v podnicích. Hlavním požadavkem byla schopnost moderní technologie zobrazit model bydlení a komunálních služeb před reformou, všechny změny v procesu reformy průmyslu a nový tržní model. Bydlení a komunální služby v Německu měly specifické cíle, a to:

Nárůst likvidity byl zajištěn implementací přesného výpočtu spotřeby, kontrolou plateb a rychlým cash flow.
Transparentnost a účinnost finančních toků v podniku byla zajištěna kompetentním plánováním investic, účetnictvím a kontrolou pohybu finančních prostředků.
Snižování nákladů a ztrát, zvyšování kvality poskytovaných služeb bylo zajištěno správou dlouhodobého majetku, plánováním renovační práce a výměna zařízení, kontrola obchodních procesů v podniku i mimo něj.
Taky velká pozornost zaměřené na vztahy se zákazníky. K tomu bylo důležité udržet klientskou základnu, nabídku různá schémata platby a doplňkové služby dle potřeb zákazníků, plnění jejich požadavků, tvorba katastru pozemků.

Dosažení těchto cílů do značné míry zajišťuje úspěch podniku. Aby reforma mohla na komunální úrovni proběhnout, v první řadě se vzdělávací programy, protože lokálně, „dole“, lidé málo vědí o tom, co se vyvíjí „nahoře“. Velký význam měly pilotní projekty demonstrující výhody renovace domů – zvýšení její ceny. Další existence všech komunálních podniků byla zajištěna tím, že se objevily první banky, které podporovaly rozvoj bydlení a komunálních služeb. S pomocí těchto bank a díky odpovídajícím garancím pro případ ztrát (neexistovala možnost majetkového zajištění úvěru) začaly podniky rekonstruovat byty, kde nájemníci nadále bydleli. Jednalo se o inovaci v sektoru bydlení. Kompletně vyměněna okna, střechy, vstupní dveře, veškeré instalatérské a topenářské systémy. Stěny kuchyní a koupelen byly pokryty dlaždicemi, fasády budov byly zatepleny. Teprve provedená energeticky úsporná opatření (instalace topných bodů v budovách, instalace termostatů, zateplení budov včetně oken) přinesla nájemcům úspory. V platbách došlo k poklesu z 2,10 DM / m2 obydlené plochy měsíčně na cca 1,00 DM / m2. Nájemníci bydlící v bytech, kde byly radiátory vybaveny termostaty a měřiči tepla, měli nové chápání nákladů (platíte pouze to, co jste sami spotřebovali). Dnes se renovace budov ve východním Německu staly běžnou záležitostí.

Švédové řeší komunální nedorozumění u Bytového soudu a Australané možná nebudou platit za vodu, pokud byt nemá měřidlo.

Jak funguje systém bydlení a veřejných služeb v Evropě a USA, Jižní Koreji a Brazílii, Austrálii a Turecku? O zajímavém charakteristické rysy a podmínky pro spotřebitele v rozdílné země svět je dnes naším materiálem.

Brazílie. V této zemi se používá jiná voda a podle toho i jinak stojí. Například v některých brazilských prefekturách s centralizovaným systémem zásobování vodou je voda dodávána několikrát týdně. Je čerpána do podzemních nádrží a spotřeba vody je sledována pomocí měřicích zařízení.

Dalším typem zásobování vodou pro Brazilce jsou artéské studny. Voda ze studní se používá k mytí a koupání, ale nemůžete ji pít, protože ve většině domů je hlavní kanalizace žumpy, odpad, ze kterého prosakuje do podzemních vod. Cena brazilské vody se odvíjí od ceny zařízení na její dodávku a elektřiny, která se vynakládá na zvedání a čerpání vody do nádrží.

Plyn v Brazílii je vzácné palivo. Spotřebitelům se dodává ve standardních lahvích a stojí (zatím) dvakrát až třikrát více než na Ukrajině. Brazilci také musí draze platit za elektřinu – až 2 dolary za 1 kilowatt.

Jihokorejští spotřebitelé mohou využívat dva typy dálkového vytápění – plynové a elektrické. Plynové topení je dražší a elektřina je vypnutá na během dne a v létě se vůbec nepoužívá.

Krocan. Mnoho tureckých domů je vybaveno solární panely na střechách. Za horká voda v Turecku neplatí, protože je ohříváno energií Slunce. Pro turecké spotřebitele také neexistuje pojem „nájemné“, místo toho je to „aydat“ – celkové náklady na údržbu obytného komplexu. „Aydat“ je pevná hodnota, nezávisí na počtu obyvatel. Výši tohoto poplatku stanovují obyvatelé domu každý rok na valné hromadě poté, co správce předloží zprávu o výdajích.

V Austrálii, kde je pitná voda vzácná, si mnoho spotřebitelů instaluje do svých domovů systémy na zachycování dešťové vody. Takto nasbíraná voda se využívá k hygienickým účelům a k zalévání zahrady. Účty za vodu v Austrálii zahrnují náklady na přístup ke zdroji a připojení ke kanalizaci. Jen za to Australané zaplatí každý měsíc 150–200 dolarů a navíc jsou spotřebitelům účtovány kubické metry vody spotřebované během měsíce. Pokud ale bydlíte v bytě, kde nejsou instalovány vodoměry, nemusíte platit za spotřebovanou vodu: podle australských zákonů nemůžete účtovat poplatek, pokud nejsou k dispozici žádná měřící zařízení.

Evropa. Obyvatelé evropských zemí neplatí ani tak za vodu jako takovou, jako za odvodnění. Veškerá voda, která vstoupí do bytu, je automaticky považována za použitou, bez ohledu na to, co potřebuje. Proto jsou všechny „euro-dřezy“ vybaveny vypouštěcí zátkou: Evropané kvůli úspoře vody sbírají plný dřez a myjí se z něj.

Systém veřejných služeb v Evropě je založen na důvěře. Obyvatelé domu ani jeho majitel často ani nevědí, kde se měřidla nacházejí a jak z nich odečítat údaje - to vše dělají pracovníci bydlení a komunálních služeb.

Ve Švédsku úspěšně funguje Housing Court, který zkoumá bytové a komunální problémy. Ve Spojeném království platí spotřebitelé kromě poplatků za služby také obecní daň, jejíž výše závisí na prestiži oblasti. Na úkor obecní daně a částečně i prostředků státního rozpočtu se ve městech Velké Británie udržuje „ryze anglický“ komfort, udržují se trávníky a květinové záhony, odklízejí se odpadky, opravují se cesty, pracuje se placeni jsou hasiči, policie i samotní představitelé města. Britové žijící v bytové domy jsou povinni platit zvláštní poplatek za domácí péči. Majitel domu s těmito prostředky obsahuje výtahy, halu, chodby a přilehlé území.

USA. Jakmile se nový nájemník nastěhuje do amerického domova, uzavře smlouvu na dodávku vody a poté za ním přijde technik dodavatelské firmy a namontuje měřič. Údaje z měřiče jsou odečítány automaticky a odesílány společnosti bez účasti spotřebitele. V Americe prakticky nehrozí, že by spotřebitel byl podveden správcovskou společností, protože v podobných otázkách bylo před soudy vedeno mnoho žalob. Spořiví Američané jdou k soudu při sebemenším podezření na možnost podvodu.

Je zajímavé, že ve Spojených státech spotřebitelé veřejných služeb prakticky neplatí v hotovosti a raději používají elektronické karty. Částka platby je stažena z karty a připsána na svěřenecké účty. Správcovská společnost přitom může na sebe převést pouze zbytek peněz, a to až po jejich úplném vypořádání se všemi protistranami.

Daň z nemovitosti se ve Spojených státech platí jednou ročně. Daň je stanovena ve formě určitého procenta z nákladů na bydlení. Sankce za nezaplacení tohoto poplatku jsou velmi přísné – 25-50 $ za každý den prodlení. Náklady na bydlení ve výši 30 % rodinných příjmů jsou pro Ameriku považovány za normální. Náklady na údržbu bydlení a inženýrských sítí se v jednotlivých státech a městech liší – závisí na mnoha faktorech: na velikosti daní, celkové výši cen, příjmech obyvatel, ale zásadní je klima. V oblastech s horkými léty a studená zima Elektřina je v létě pro klimatizace drahá a v zimních měsících se za elektřinu platí o 30–40 % méně, ale zvyšují se náklady na vytápění plynem.

Jak funguje systém bydlení a veřejných služeb v Evropě a USA, Jižní Koreji a Brazílii, Austrálii a Turecku? Náš dnešní materiál je o zajímavých charakteristických rysech a podmínkách pro spotřebitele v různých zemích světa.

Brazílie. V této zemi se používá jiná voda a podle toho i jinak stojí. Například v některých brazilských prefekturách s centralizovaným systémem zásobování vodou je voda dodávána několikrát týdně. Je čerpána do podzemních nádrží a spotřeba vody je sledována pomocí měřicích zařízení.

Dalším typem zásobování vodou pro Brazilce jsou artéské studny. Voda ze studní se používá k mytí a koupání, ale nemůžete ji pít, protože ve většině domů jsou hlavní kanalizací žumpy, z nichž odpad prosakuje do podzemních vod. Cena brazilské vody se odvíjí od ceny zařízení na její dodávku a elektřiny, která se vynakládá na zvedání a čerpání vody do nádrží.

Spotřebitelé z Jižní Korea lze využít dva druhy ústředního vytápění – plynové a elektrické. Plynové topení je dražší a elektřina je přes den vypnutá a v létě se vůbec nepoužívá.

Krocan. Mnoho tureckých domů je vybaveno solárními panely na střechách. Za teplou vodu v Turecku neplatí, protože ji ohřívá energie Slunce. Pro turecké spotřebitele také neexistuje pojem „nájemné“, místo toho je to „aydat“ – celkové náklady na údržbu obytného komplexu. „Aydat“ je pevná hodnota, nezávisí na počtu obyvatel. Výši tohoto poplatku stanovují obyvatelé domu každý rok na valné hromadě poté, co správce předloží zprávu o výdajích.

PROTI Austrálie tam, kde je čerstvá voda vzácná, mnoho spotřebitelů instaluje ve svých domovech systémy na sběr dešťové vody. Takto nasbíraná voda se využívá k hygienickým účelům a k zalévání zahrady. Účty za vodu v Austrálii zahrnují náklady na přístup ke zdroji a připojení ke kanalizaci. Každý měsíc za to Australané zaplatí 150–200 dolarů a kromě toho jsou spotřebitelům účtovány kubické metry vody spotřebované během měsíce. Pokud ale bydlíte v bytě, kde nejsou instalovány vodoměry, nemusíte platit za spotřebovanou vodu: podle australských zákonů nemůžete účtovat poplatek, pokud nejsou k dispozici žádná měřící zařízení.

Evropa. Obyvatelé evropských zemí neplatí ani tak za vodu jako takovou, jako za odvodnění. Veškerá voda, která vstoupí do bytu, je automaticky považována za použitou, bez ohledu na to, co potřebuje. Proto jsou všechny „euro-dřezy“ vybaveny vypouštěcí zátkou: Evropané kvůli úspoře vody sbírají plný dřez a myjí se z něj.

PROTI Švédsko Bytový soud úspěšně funguje, prověřuje bytové a komunální problémy. PROTI Velká Británie, kromě placení energií platí spotřebitelé také obecní daň, jejíž výše závisí na prestiži oblasti. Na úkor obecní daně a částečně i prostředků státního rozpočtu se ve městech Velké Británie udržuje „ryze anglický“ komfort, udržují se trávníky a květinové záhony, odklízejí se odpadky, opravují se cesty, pracuje se placeni jsou hasiči, policie i samotní představitelé města. Britové žijící v bytových domech jsou povinni platit zvláštní poplatek za domácí péči. Majitel domu s těmito prostředky obsahuje výtahy, halu, chodby a přilehlé území.

USA. Jakmile se nový nájemník nastěhuje do amerického domova, uzavře smlouvu na dodávku vody a poté za ním přijde technik dodavatelské firmy a namontuje měřič. Údaje z měřiče jsou odečítány automaticky a odesílány společnosti bez účasti spotřebitele. V Americe prakticky nehrozí, že by spotřebitel byl podveden správcovskou společností, protože v podobných otázkách bylo před soudy vedeno mnoho žalob. Spořiví Američané jdou k soudu při sebemenším podezření na možnost podvodu.

Daň z nemovitosti se ve Spojených státech platí jednou ročně. Daň je stanovena ve formě určitého procenta z nákladů na bydlení. Sankce za nezaplacení tohoto poplatku jsou velmi přísné – 25-50 $ za každý den prodlení. Náklady na bydlení ve výši 30 % rodinných příjmů jsou pro Ameriku považovány za normální. Náklady na údržbu bydlení a inženýrských sítí se v jednotlivých státech a městech liší – závisí na mnoha faktorech: na velikosti daní, celkové výši cen, příjmech obyvatel, ale zásadní je klima. V oblastech s horkými léty a studenými zimami je v létě elektřina pro klimatizace drahá a v zimních měsících se za elektřinu platí o 30–40 % méně, ale to zvyšuje náklady na vytápění plynem.

Líbil se vám článek? Sdílej to

Vytisknout článek