Daniel goleman Emocionalna inteligencija čitajte online. Zašto je ovo istraživanje bilo potrebno?

Ilustracija A. Ruggieri (Alberto Ruggieri)

Emocije nam pomažu naučiti nove stvari, razumjeti druge ljude i potiču nas na akciju.

Sputavaju li nas emocije? Možda je bolje biti stvorenja bez emocija, koja logično razmišljaju?

Emocije su vitalne - omogućuju vam da živite punim životom i učite iz svojih iskustava.

Primjer. Mozak ne samo da akumulira činjenice, već i pamti osjećaje. Ako dodirnete vruću peć, boljet će vas. U budućnosti će takva ideja oživjeti osjećaj boli u sjećanju. Na taj način emocije će vas spriječiti da napravite istu pogrešku.

Emocije nam pomažu protumačiti osjećaje drugih ljudi i predvidjeti njihove postupke.

Primjer. Zamislite da ste oči u oči s ljutom osobom. Govor tijela (stisnute šake ili glas) govori vam o njegovom emocionalnom stanju, a vi možete predvidjeti njegove sljedeće postupke.

Emocije vam pomažu da brzo reagirate na situaciju.

Primjer. U slučaju ljutite osobe, emocije će učiniti da se osjećamo ugroženo ili ljutito, što nam omogućuje da brzo odgovorimo na napad.

Ljudi bez emocija nisu u stanju djelovati.

Primjer. U prošlim stoljećima, mnogi mentalno bolesni pacijenti liječeni su "lobotomijom", koja je razdvajala dva područja mozga vitalna za emocionalne procese. Kao rezultat toga, pacijenti su izgubili inicijativu i želju za djelovanjem, kao i većinu svog emocionalnog potencijala.

Ponekad emocije stanu na put donošenju odluke ili vas natjeraju da se ponašate iracionalno

Iako su emocije važan alat za interakciju sa okoliš, oni su nesavršeni i mogu dovesti do pogrešnih radnji.

To se događa kada smo pretjerano emotivni. Naš um je sposoban "žonglirati" s mnogo elemenata u isto vrijeme, ali u stanju uzbuđenja to biva savladano tjeskobne misli i slike. Nema mjesta za racionalno razmišljanje i rasuđivanje postaje zamagljeno.

Primjer. Kada se bojite, previše emocionalno reagirate na situaciju ("strah ima velike oči") i čak možete zamijeniti plahtu na užetu za rublje s duhom.

Pod utjecajem emocija žurimo djelovati umjesto da trezveno procijenimo situaciju. Kada informacije uđu u mozak, dio njih ulazi u područje "novog korteksa", odgovornog za racionalno razmišljanje, i prelazi u emocionalni mozak. Ako potonji smatra da je informacija prijeteća, može nas prisiliti da djelujemo bez razmišljanja, bez obraćanja mozgu koji razmišlja.

Primjer. Zadrhtiš ako krajičkom oka vidiš neobičan lik u mračnoj šumi.

Zastarjele emocionalne reakcije mogu uzrokovati da se ponašamo iracionalno. Emocionalni um reagira na trenutnu situaciju na temelju iskustva, čak i ako su se njezini uvjeti promijenili.

Primjer. Dječak kojeg su vršnjaci pretukli u školi može izrasti u snažnog čovjeka, ali se i dalje osjeća ugroženim od drugih.

Emocije su vrlo važne, ali mogu blokirati racionalno razmišljanje. Kako se to ne bi dogodilo, morate naučiti kako učinkovito upravljati emocijama.

Emocionalna inteligencija vam omogućuje da upravljate svojim emocijama i koristite ih za postizanje svojih ciljeva.

Kako iskoristiti snagu emocija, iskorijeniti njihov sveproždirući utjecaj?

Emocionalni intelekt pomoći će vam da prepoznate osjećaje i upravljate njima bez pada pod njihovu potpunu kontrolu.

Prvi aspekt emocionalne inteligencije je sposobnost prepoznavanja i imenovanja svojih osjećaja. Ova vještina je vitalna. Ljudi koji ne mogu prepoznati vlastite osjećaje skloniji su napadajima bijesa. Shvatite svoje emocije i odmah ćete shvatiti razloge njihove pojave.

Često vaši osjećaji u određenoj situaciji ovise o vašem stavu prema njoj.

Primjer. Ako prijatelj prođe ulicom a da vas ne prepozna, odmah ćete pretpostaviti da to radi namjerno. To bi vas moglo uznemiriti ili čak razljutiti. Ali tvoj prijatelj te jednostavno ne bi mogao primijetiti.

Kada možete prepoznati svoje osjećaje i upravljati njima, emocionalna vam inteligencija može pomoći da se usredotočite na postizanje određenih ciljeva.

Primjer. Recimo da trebate napisati članak. Ne sviđa vam se zadana tema i radije biste otišli u kino. Emocionalna inteligencija može vam pomoći u upravljanju tim različitim osjećajima. Možete pokušati pogledati temu s drugačijeg gledišta. Možda će vas neki njen aspekt zanimati. A znajući kakve će osjećaje izazvati odlazak u kino, možete na neko vrijeme odgoditi ovo zadovoljstvo, očekujući ga.

Učenici koji upravljaju svojim radnim opterećenjem imaju tendenciju da budu dobri, čak i ako imaju prosječan IQ.

Emocionalna inteligencija pomaže vam u snalaženju u društvenom svijetu

Ljudi oko vas igraju veliku ulogu u vašem životu. Samo upravljanjem društvenom interakcijom možemo se nadati punopravnom sretan život. Emocionalna inteligencija poboljšava društvene interakcije dopuštajući vam da se stavite na mjesto drugih ljudi. Možete razumjeti emocije drugih ljudi analizirajući neverbalne znakove. Da biste procijenili nečije raspoloženje, samo obratite pažnju na tragove (izraz lica ili govor tijela). Takve signale obično otkrivamo automatski.

Primjer. Ako osoba problijedi i otvori usta od čuđenja, to znači da doživljava šok.

Budući da vam emocionalna inteligencija omogućuje suosjećanje s ljudima, ponašat ćete se na načine koji izazivaju pozitivne reakcije drugih.

Primjer. Zamislite da ste menadžer i da jedan od članova vašeg tima stalno radi iste greške. Morate mu reći za ovo i pomoći mu da se promijeni, ali učinite to kako treba. Ako povrijedite nečije osjećaje, oni bi mogli postati obrambeni i manje je vjerojatno da će učiniti ono što želite. No, pokazujući empatiju i stavljajući se na njegovo mjesto, svakako ćete postići svoj cilj.

Osobe s emocionalnom inteligencijom mogu razviti društvene vještine kao što su podučavanje drugih, rješavanje sukoba ili upravljanje osobljem. A te sposobnosti pomažu u održavanju odnosa u društvenom okruženju.

Emocionalna inteligencija zahtijeva ravnotežu između emocionalnog "mozga koji osjeća" i racionalnog "mozga koji razmišlja".

Naše misli i osjećaji su isprepleteni. Mozak koji razmišlja (sjedište racionalne misli) i mozak koji osjeća (rodno mjesto naših emocija) neraskidivo su povezani putem neuralnih puteva. Emocionalna inteligencija ovisi o spojnicama između mozga koji razmišlja i osjeća, a svako oštećenje tih putova može dovesti do manjka emocionalne inteligencije.

Primjer. Osoba čiji je emocionalni mozak odvojen od misaonog mozga prestaje doživljavati osjećaje i gubi emocionalnu samosvijest. Pacijenti koji su bili podvrgnuti lobotomiji pokazuju takvu bolest: nakon što se prekinu veze između dva mozga, oni gube svoj emocionalni potencijal.

Mozak koji razmišlja mora ispraviti funkcioniranje mozga koji osjeća. Ovo je proces emocionalne samoregulacije.

Kako funkcionira emocionalna samoregulacija?

Podražaji poput iznenadnog glasnog praska često preopterećuju emocionalni mozak. Senzorni mozak automatski percipira podražaj kao prijetnju i stavit će tijelo u pripravnost. Za regulaciju ovog procesa koristimo misaoni mozak.

Kada emocionalni mozak čuje glasan prasak, on šalje signal tijelu; misaoni mozak provjerava podražaj za potencijalnu prijetnju. U nedostatku opasnosti, smiruje i osjetilni mozak i tijelo, omogućujući nam ponovno jasno razmišljanje. Stoga nas svaki iznenadni zvuk ne plaši previše. Ako je veza između dva mozga prekinuta, takav proces je nemoguć.

Primjer. Pacijenti s teškim misaonim oštećenjem mozga imaju poteškoća s upravljanjem osjećajima.

Emocionalna inteligencija pomaže vam da budete zdravi i uspješni

Koja je tajna uspješnog i ispunjenog života? Mnogi ljudi misle da ljudi s visokim kvocijentom inteligencije imaju veće šanse za sretan život. Iskustvo pokazuje da su ljudi s razvijenom emocionalnom inteligencijom često uspješniji.

Učenici s visokom razinom empatije uspješniji su od svojih manje empatičnih vršnjaka sa sličnim IQ-om. Općenito, učenici koji su sposobni kontrolirati svoje osjećaje dobivaju visoke ocjene.

Primjer. Jedna studija Sveučilišta Stanford proučavala je sposobnost skupine četverogodišnje djece da se odupru poslastici. Godinama kasnije pokazalo se da su oni koji su kontrolirali svoje nagone u četiri godine godina, dobro se školovao i društvena sfera. Uspjeh ih je pratio i u zreloj dobi.

Emocionalna inteligencija također vam pomaže da budete bolji zdrava slikaživot.

Primjer. Tijekom razdoblja stresa, srce doživljava ogroman napor jer krvni tlak raste. To stvara rizik od srčanog udara. Stres također slabi imunološki sustav – kada ste pod stresom, veća je vjerojatnost da ćete se prehladiti. Emocionalna inteligencija pomoći će vam da izbjegnete takve opasnosti. Učeći upravljati stresnim osjećajima kao što su tjeskoba i ljutnja, možete smanjiti njihove štetne učinke. Dakle, ako se ljudi koji su imali srčani udar nauče kontrolirati svoj bijes, rizik od napadaja u budućnosti značajno će se smanjiti.

Utjecaj emocionalne inteligencije na uspjeh i zdravlje je ogroman, ali školski plan i program Emocionalnim vještinama se ne pridaje gotovo nikakva pozornost.

Oblik društva ovisi o emocionalnoj inteligenciji djece

Slaba emocionalna inteligencija može dovesti do negativne posljedice na razini društva.

Primjer. Trostruko povećanje broja ubojstava među tinejdžerima 1965−1990. mogu biti povezani s oslabljenom emocionalnom inteligencijom.

Nedostaci emocionalne inteligencije mogu dovesti do povećanja stope kriminala.

Primjer. Istraživanja pokazuju da maloljetni delinkventi teško kontroliraju svoje osjećaje i "čitaju" izraze lica drugih ljudi - baš kao i seksualni predatori. I ovisnici o heroinu imali su poteškoća u kontroli svog bijesa čak i prije nego što je njihova ovisnost počela.

Dobrobit djeteta također je određena emocionalnom kompetentnošću. Kod djece koja rastu emocionalno okružena inteligentni ljudi, visoka razina EI. Djeca emocionalno inteligentnih roditelja lakše kontroliraju vlastite emocije. Proživljavaju malo ili nimalo stresa, vršnjaci ih vole i, prema učiteljima, više su društveno vješti. Djeca s nedostatkom samosvijesti, empatije ili kontrole nagona izložena su riziku od problema s mentalnim zdravljem i vjerojatnije je da će imati poteškoća u školi.

Moderna djeca su budući roditelji, menadžeri i političari. Mnogi od njih imat će veliki utjecaj na društvo i bolje je da su brižni, da znaju rješavati sukobe i da nisu skloni slijepo slijediti vodstvo osjećaja.

Načini za povećanje vaše emocionalne inteligencije

Emocionalna inteligencija osigurava ispunjen život. Kako povećati njegovu razinu?

1. Kako biste povećali svoju samosvijest i samokontrolu, vježbajte samogovor. To će vam pomoći da prepoznate vlastite osjećaje.

Primjer. Ako vaš prijatelj svima osim vama priča o svojim bračnim problemima, mogli biste se osjećati uzrujano. Interni dijalog pomoći će u rješavanju ovog problema. Zapitajte se: "Zašto me boli?" i odgovoriti na pitanje: “Jer moj najbolji prijatelj podijelio svoje obiteljske probleme sa svima osim sa mnom.” Odlučivši se o osjećaju i njegovom uzroku, oslabite njegov utjecaj. Recite sebi: "Možda se osjećam kao otpadnik, ali možda me nije želio gnjaviti jer sam bila zauzeta izradom godišnjih izvješća." Tako ćete se manje uzrujavati.

2. Kako biste razvili empatiju, pokušajte kopirati govor tijela druge osobe. Ovo je korisno jer govor tijela ne samo da izražava emocije, već ih i izaziva.

Primjer. Kopiranjem napetog držanja druge osobe možete izazvati napetost u sebi.

3. Kako biste povećali samomotivaciju i razmišljali pozitivnije, razmišljajte ovako: Ljudi koji su uvjereni da mogu promijeniti uzroke neuspjeha ne odustaju lako. Nikada ne prestaju pokušavati jer su uvjereni da uspjeh ovisi o njihovim vlastitim postupcima.

Način na koji objašnjavate svoje uspjehe i neuspjehe ima veliki utjecaj na vašu samomotivaciju. I obrnuto: oni koji neuspjehe povezuju s manama osobnosti odustat će u bliskoj budućnosti. Takvi ljudi su uvjereni da ne mogu postići uspjeh. Ako želite postati uspješni, otjerajte takve misli od sebe.

Najvažniji

Emocije igraju puno veću ulogu u razmišljanju, donošenju odluka i osobnom uspjehu nego što se obično misli. IQ nije vaša sudbina. Ljudi s razvijenom emocionalnom inteligencijom imaju veću vjerojatnost da će uspjeti: njihovi odnosi cvjetaju, oni su zvijezde na poslu. Ne zaboravite da se emocionalna inteligencija može "kultivirati" u svakom od nas.

• Koristite emocionalnu inteligenciju da biste razumjeli svoje emocije.
• Nakon što shvatite svoje emocije, shvatit ćete i razloge njihove pojave te ćete moći njima upravljati ili smanjiti njihov negativan utjecaj.
• Emocionalna inteligencija pomoći će vam da se koncentrirate na postizanje određenih ciljeva.
• Mora postojati ravnoteža između emocionalnog "mozga koji osjeća" i racionalnog "mozga koji razmišlja". U isto vrijeme, "mozak koji razmišlja" može ispraviti funkcioniranje "mozga koji osjeća" kroz emocionalnu samoregulaciju, sprječavajući emocije da steknu potpunu kontrolu.

Žanr:

Opis knjige: Ovu knjigu napisao je jedan od najpoznatijih američkih psihologa. Kaže da neki ljudi ne podcjenjuju ulogu emocija u životu. Ali upravo zahvaljujući njima možemo postići uspjeh u mnogim područjima našeg života. To se odnosi na obitelj ili čak karijeru. Autorica je u ovoj knjizi uspjela objasniti što je emocionalna inteligencija i kakvu ulogu ima u našim životima. Mnogi se ljudi pitaju o razlikama između obične inteligencije i emocionalne inteligencije. I zašto ljudi koji imaju emocionalnu inteligenciju postižu veliki uspjeh. Odgovori su u ovoj knjizi.

U ovim vremenima aktivne borbe protiv piratstva, većina knjiga u našoj knjižnici ima samo kratke fragmente za recenziju, uključujući i knjigu Emocionalna inteligencija. Zašto bi to moglo biti važnije od IQ-a. Zahvaljujući tome, možete razumjeti sviđa li vam se ova knjiga i trebate li je kupiti u budućnosti. Dakle, legalnom kupnjom knjige podržavate rad pisca Daniela Golemana ako vam se svidio njezin sažetak.

Prema Wikipediji, to je sposobnost osobe da prepozna emocije, razumije namjere, motivacije i želje drugih ljudi i svoje vlastite, kao i sposobnost da upravlja svojim emocijama i emocijama drugih ljudi kako bi riješio praktične probleme.

Emocionalna inteligencija (EQ ili EI) izraz je koji su skovala dva istraživača, Peter Salawa i John Mayer, a popularizirao Daniel Goleman u svojoj istoimenoj knjizi iz 1996. godine.

Knjiga se sastoji od pet dijelova, šesnaest poglavlja i šest priloga na kraju. Pogledajmo svaki dio zasebno, usredotočujući se na najzanimljivije.

Prvi dio. Emocionalni mozak

Imamo dva uma koja čudesno koegzistiraju – racionalni i emocionalni. Racionalni um je instrument shvaćanja kojeg smo sposobni biti svjesni. Bogat je mislima, uočljiviji po rezultatu u obliku znanja, i odražava sposobnost uma da razmišlja i promišlja.

Emocionalni um još je jedan kognitivni sustav, snažan i impulzivan, ponekad nelogičan.

Sličan mehanizam spoznaje vjerojatno se razvio tijekom milijardi godina evolucije. Emocije i intuicija upravljale su našim trenutnim reakcijama u situacijama u kojima smo bili u životnoj opasnosti. Dok je nama trebao odmor da razmislimo kako bismo shvatili što želimo postići u životu.

U idealnom slučaju, trebala bi postojati ravnoteža između racionalnog i emocionalnog, gdje nas emocije hrane i nadahnjuju da djelujemo s racionalnim umom. Nasuprot tome, racionalni um oplemenjuje, au nekim slučajevima i zabranjuje izražavanje emocija.

Sve ljudske strasti su, naime, pod kontrolom amigdale (amigdale). Veliki je stručnjak za emocije. Kada se amigdala odvoji od ostatka mozga, to rezultira upadljivom nesposobnošću prosuđivanja emocionalnog značaja događaja; taj se fenomen ponekad naziva "afektivna ili emocionalna sljepoća".

Dakle, u stanju strasti, osoba čini i strašna i luda djela. Može povrijediti nekog drugog, ili se bez razmišljanja baciti u vodu ili zapaljenu kuću kako bi spasio nekoga koga i ne poznaje. Amigdala nas može natjerati da krenemo u akciju, dok malo sporiji, ali svjesniji neokorteks samo "razvija" svoj detaljniji plan odgovora.

Možemo reći da je glavni zadatak razumne osobe sklapanje prijateljstva između amigdale i neokorteksa. Preporučljivo je s vremena na vrijeme zaustaviti ovu konfrontaciju između osjećaja i misli, srca i glave.

Uzmimo, na primjer, sposobnost emocija da poremete proces razmišljanja. Postoji nešto poput "radne memorije" - količina pažnje koja vam omogućuje da zadržite podatke potrebne za rješavanje problema. Ovo bi mogli biti zadaci za logično mišljenje tijekom ispita ili duže rasprave. Za to je odgovoran prefrontalni korteks. Međutim, jake emocije poput tjeskobe i ljutnje mogu stvoriti neuralne smetnje, što negativno utječe na radnu memoriju. Zato smo potpuno onesposobljeni za razmišljanje tijekom takvih afekata.

Drugi dio. Priroda emocionalne inteligencije

Ovo je najveći i najvažniji dio knjige, u kojem Goleman predlaže najveći broj naše ideje i dragocjena zapažanja pa ćemo se na njemu detaljnije zadržati.

Nemoguće je točno predvidjeti uspjeh u životu učenika s visokim kvocijentom inteligencije (IQ). Naravno, neka veza postoji, ali ona ništa ne jamči.

Ostale karakteristike nisu manje važne, ponajviše emocionalna inteligencija. Sastoji se od mnogih vještina, na primjer:

• Budite u stanju obuzdati impulse, unatoč neuspjesima i neuspjesima.
• Imajte sposobnost razviti motivaciju za sebe "iz vedra neba".
• Naučite odgoditi trenutno zadovoljstvo.
• Uporno težiti ostvarenju cilja.
• Ne dopustite da vas patnja liši sposobnosti razmišljanja.
• Kontrolirajte svoje raspoloženje.
• Budite u mogućnosti odvratiti pažnju od neugodne misli usredotočiti se na ono glavno.
• Nadaj se i vjeruj u sebe.

Ono što može postići osoba s visokim kvocijentom inteligencije, koja pritom rasipa novac lijevo i desno, lako je postići negativne emocije, ulazi u sukobe i grub je prema nadređenima? IQ ne daje gotovo nikakvo objašnjenje zašto ljudi približno jednakih sposobnosti, obrazovanja i mogućnosti imaju potpuno različite sudbine. U početku mnogi od njih napreduju, ali onda iz nekog razloga padnu. Nesretni su, skloni depresiji i ne znaju se slagati s ljudima (pa tako ni u bračnom životu).

Događa se da ljudi s IQ-om 160 rade za one koji imaju IQ 100. Zašto se to događa? Najvjerojatnije iz razloga što sam akademski um nije u stanju pripremiti osobu za kaos svijeta koji ga okružuje. Prije svega treba razviti karakter (sastavni dio emocionalne inteligencije), strpljenje i naučiti se nositi s različitim uvjetima.

Goleman navodi karakteristike Howarda Gardnera koje smatra ključnima za razvoj emocionalne (interpersonalne) inteligencije:

• Upravljanje emocijama. Ljudi koji nemaju tu sposobnost stalno se bore s paralizirajućom tjeskobom, dok se ljudi koji je posjeduju mogu puno brže oporaviti od životnih neuspjeha i razočaranja.
• Poznavanje svojih emocija. Ovdje je izuzetno važno prepoznati svaki osjećaj kada se pojavi. Ljudi koji su sigurniji u svoje osjećaje ispadaju bolji piloti svog života, manje sumnjaju u ispravnost osobnih odluka, od toga za koga se udati ili za koga udati do toga kojim se poslom baviti.
• Prepoznavanje emocija kod drugih. To je empatija, sposobnost suosjećanja, usklađenosti s društvenim signalima.
• Samomotivacija. Bit ove vještine je naučiti kontrolirati svoje emocije – odgoditi zadovoljstvo i potisnuti impulzivnost. To je sposobnost da se dovedete u stanje nadahnuća - takvi ljudi ispadaju produktivniji i uspješniji u svemu što poduzmu.
• Održavanje odnosa. To su sposobnosti koje povećavaju popularnost, vodstvo i međuljudsku učinkovitost. Takvi ljudi rade izvrstan posao, čiji uspjeh ovisi o vještoj interakciji s drugima.

Upravljanje emocijama postaje nam svakodnevna zadaća jer nam je vrlo često, osobito u slobodno vrijeme, važno upravljati svojim raspoloženjem. Bol osjećamo kad smo loše raspoloženi, a istovremeno shvaćamo da to negativno utječe na naše odnose s drugima.

Mozak je tako dizajniran da vrlo često imamo malo ili nimalo kontrole nad trenutkom kada će nas obuzimati neka emocija, a nemamo kontrolu ni nad time kakva će to emocija biti. Što može biti učinjeno? Utjecajte barem na to koliko će trajati.

Kada su emocije izrazito jake i traju dulje od određenog prihvatljivog vremenskog ograničenja, postupno prelaze u bolne ekstremne oblike: kronično stanje tjeskobe, depresije, nekontroliranog bijesa. Zato je važno naučiti kontrolirati svoje stanje prije nego što postane potpuno uobičajeno.

Jedan od najneugodnijih, najdugotrajnijih i najbolnijih osjećaja je tjeskoba. Zašto se to događa? Snažni okidači su bolne slike u našim glavama.

Kronična zabrinutost poprima oblik stereotipnih, krutih ideja, a ne kreativnih uvida koji zapravo dovode do rješenja problema. Međutim, možete ga se čak i riješiti ako počnete raditi na sebi. Najvažnije što morate napraviti je razviti samosvijest, odnosno što ranije uhvatiti epizode koje stvaraju anksioznost. U idealnom slučaju, kada prolazna slika katastrofe samo pokrene ciklus tjeskobe i brige. Također morate identificirati u kojim situacijama i na kojim mjestima vam te misli dolaze te ih izbjegavati/potisnuti/pokušati se nositi s njima. Na kraju primijenite tehnike opuštanja. Stres i tjeskoba navike su s kojima se možete nositi drugom navikom: opuštanjem.

treći dio. Emocionalna inteligencija na djelu

Ovaj dio se uglavnom fokusira na bračne odnose. Goleman inzistira da korijene svih problema treba tražiti u djetinjstvu.

Dječake i djevojčice uče vrlo različitim stvarima o tome kako kontrolirati emocije jer o temama vezanim uz emocije, s izuzetkom ljutnje, roditelji češće i više razgovaraju s kćerima nego sa sinovima. Dakle, djevojčice dobivaju puno više informacija o emocijama nego dječaci.

Djevojčice se, kada se igraju zajedno, dijele u male zatvorene grupe u kojima je neprijateljstvo minimalizirano i snažno se potiče suradnja, dok se dječaci igraju zajedno u velike skupine gdje vlada natjecateljski duh.

Tako ispada da dječaci već u djetinjstvu shvaćaju da trebaju minimizirati izražavanje emocija, dok djevojčice uspijevaju i izraziti osjećaje i iščitati ih od drugih.

Možete predvidjeti hoće li brak biti jak po prisutnosti oštre kritike. U zdravom braku muž i žena otvoreno i smireno izražavaju nezadovoljstvo. Ali ako se pojavi grubost, to znači da brak već visi o koncu (iako neki parovi to shvate nakon nekoliko godina ili uopće ne razumiju).

Ako je netko u vašem braku označen kao "bezobzirni egoist" zbog nevinog prijestupa, trebate preispitati svoju vezu. Postoji i tzv. facijalni znak prijezira: nastaje stezanjem posebnog mišića koji razvlači kutove usana u stranu (najčešće ulijevo) i istodobnim kolutanjem očima. Kada se slična grimasa pojavi na licu jednog od supružnika, otkucaji srca drugog se povećavaju za dva ili tri otkucaja u minuti tijekom tihe razmjene emocija. Možemo reći da se u ovom trenutku odvija skriveni razgovor između supružnika - i to uzrokuje veliku štetu. Posljednji problem u braku je šutnja.

Četvrti dio. Prozori mogućnosti

Stotine istraživanja pokazuju da način na koji se roditelji ponašaju prema djetetu ima ozbiljne i dugotrajne posljedice na djetetov emocionalni život. I tek su se nedavno počele pojavljivati ​​studije koje su pokazale da ako roditelji imaju visoku emocionalnu inteligenciju, to je velika dobrobit za dijete.

Neki roditelji strpljivo objašnjavaju svojoj djeci da se to ne može učiniti i ukazuju im na pogreške kako bi ih oni ispravili. Drugi gube strpljenje i odmah izgube živce, nazivajući svoje dijete glupim i izražavajući očiti prezir.

Najčešća negativna roditeljska ponašanja su:

• Zauzimanje pretjerano pasivnog položaja. Čitajući knjige o psihologiji, takvi su roditelji pogrešno zaključili: ne interveniraju kada njihovo dijete proživljava oluju emocija. Vjeruju da je život lijep u svakom slučaju, čak i ako donosi patnju.
• Potpuno zanemarivanje osjećaja. Takvi roditelji sve djetetove emocije smatraju besmislicom ili dodatnim izvorom tjeskobe za sebe, nečim beznačajnim. Kao rezultat toga, dijete potiskuje sve emocije i potpuno im je nesposobno prepustiti se i nositi se s njima.
• Način preuzimanja prezirne ravnodušnosti, iskazivanje jasnog nepoštivanja djetetovih osjećaja. Takvi roditelji mogu zabraniti djetetu da uopće pokaže ljutnju i kazniti ga na najmanji znak iritacije.

Ispravno ponašanje bilo bi sljedeće: kada se pokaže jaka emocija, treba prići djetetu, objasniti mu o kakvoj se emociji radi i kako se s njom nositi. Koristite fraze poput ove: "Jeste li ljuti što vam je Tommy povrijedio osjećaje?"

Peti dio. Emocionalna pismenost

Da biste objasnili dobrobiti emocionalne pismenosti, morate razumjeti nedostatke emocionalne nepismenosti:

• depresija;
• mentalna trauma;
• kronična anksioznost;
• depresija, nedostatak povjerenja u vlastitu snagu.

Što je depresija? Zapravo, ovo je samo stanje u koje se čovjek uvodi. Jako se trudi za ovo.

• Koristi misli: "Ja sam glup", "Što god da učinim, neće uspjeti."
• Privlači fiziologiju: diše polako, malo se smiješi, sputava svoje tijelo.
• Loše se hrani: jede masnu hranu i prerađenu hranu.

Pesimističan pogled na život čini ljude (osobito djecu) izuzetno osjetljivima na depresiju. Djeca koja razviju pesimističan pogled na život, pripisujući neuspjehe u svom životu nekoj strašnoj mani u sebi, počinju postajati žrtve depresivnog raspoloženja kao odgovor na neuspjehe.

Svima je poznata kratica IQ - kvocijent inteligencije. Odnosi se na razinu mentalnog razvoja. Naše mentalne sposobnosti mjere se raznim testovima, razvijaju kroz obrazovanje, a procjenjuju školskim i fakultetskim rezultatima. Ponekad se vode time prilikom zapošljavanja ili napredovanja u karijeri.
No osim akademske inteligencije, osoba, prema Danielu Golemanu, posjeduje i emocionalnu inteligenciju. On je taj koji je odgovoran za naše ponašanje, razumijevanje osjećaja drugih ljudi, za naše sposobnosti. Štoviše, opet prema autoru, kvantitativna komponenta emocija kod prosječne osobe osjetno premašuje racionalni dio. Evo primjera da pojasnimo: mnogi od nas susreli su se sa situacijama u kojima nas je ljutnja toliko obuzela da je nismo mogli kontrolirati. I kasnije smo odlično shvatili da je naša reakcija znatno premašila razum i da se apsolutno nije isplatilo tako reagirati. Dakle, Daniel Goleman u svom radu kaže da su u tom nekontroliranom trenutku naši živci, koji nisu baš pametni, ali vrlo brojni, izvršili jurišnički zahvat nad umom, koji je vrlo pametan, ali iznimno usamljen. Autor je, naravno, govorio ljepše i, naravno, znanstvenije, ali smisao je otprilike ovakav. koliko ja razumijem. Nadam se da moj um nije bio zarobljen dok sam čitao knjigu.

O tome govori 560 stranica ove knjige. O tome da (citat) “U suštini imamo dva uma: jedan misli, drugi osjeća.” I o tome da (ponovni citat) “Temperament nije sudbina.”

Knjiga sadrži mnogo primjera koji čine zanimljivo štivo. Ima vrlo zanimljivih podataka. Na primjer, nisam znao da su naše emocije izravno povezane s fiziologijom. Na primjer: kad čovjek doživi strah, krv u većoj mjeri zasiti skeletne mišiće i zbog toga se može brže kretati i lakše mu je glupo pobjeći. A kada je osoba ljuta, krv mu teče u ruke, a prsti se nehotice stisnu u šake. Boriti se. A kad je čovjek sretan, u mozak mu se ubrizgava nešto poput hormona koji privremeno blokira sva negativna sjećanja. A kod melankolije ili tuge događa se obrnuti proces. I tako dalje.
Pitam se možemo li zaključiti da su vrlo sretni i vrlo nesretni ljudi podložni amneziji?

Dakle, knjiga je edukativna, a posebno bi mogla biti zanimljiva dječjim psiholozima. Ali u tome nisam našao nikakav praktični smisao. Oni. jasno je da se zaključci izvlače iz svakog poglavlja, svake priče. Ali adekvatna osoba donosi takve zaključke čak i na vlastito iskustvo. Ali ne postoji nešto poput "kada se ovako nešto dogodi, preporučujem da pokušate učiniti to i to."

Daniel Goleman; SAD, Stockton; 06.03.1946. –

Knjige o psihologiji Daniela Golemana poznate su daleko izvan Sjedinjenih Država. Njihova ukupna naklada u svijetu bila je više od 5 milijuna primjeraka. Golemanove knjige prevedene su na više od 40 jezika, a sam znanstvenik dobio je mnoge nagrade i priznanja. Smatra se jednim od utemeljitelja takve grane psihologije kao što je emocionalna inteligencija, koja je postala široko poznata zahvaljujući knjigama profesora Golulmana.

Biografija Daniela Golemana

Daniel Goleman rođen je 1946. godine u gradiću Stocktonu u Kaliforniji. Roditelji su mu radili kao profesori na lokalnom koledžu. Otac mu je bio profesor humanističkih znanosti, a majka sociologije. Zahvaljujući stipendiji koju je dobio kao nadareno dijete, diplomirao je s pohvalama na koledžu Amherst. Zatim se, opet zahvaljujući stipendiji, školovao na Harvardu. Ovdje je dobio titulu doktora filozofije. Već u fazi priprema za pisanje doktorske disertacije, ai neko vrijeme nakon toga, dosta je vremena boravio u Indiji. Ovdje je imao duhovnog mentora, iskustvo komunikacije s kojim je bilo temelj njegove prve knjige. Objavljena je 1977. godine i nazvana je “Različitost meditativnog iskustva”. Ova je knjiga kasnije objavljena pod naslovom Meditativni um.

Sedamdesetih godina prošlog stoljeća Daniel Goleman radio je kao predavač na Sveučilištu Harvard. Kasnije počinje raditi za časopis Psychology Today, a od 1984. postaje jedan od stručnjaka za psihologiju u časopisu New York Times. Daniel Goleman posebnu je slavu stekao 1995. godine. Upravo u to vrijeme objavljena je njegova knjiga “Emocionalna inteligencija”. Više od godinu i pol dana zauzimao je prvo mjesto na ljestvici bestselera New York Timesa. Za samo dvije godine bit će objavljena sljedeća knjiga Daniela Golemana, Healing the Emotions, godinu dana kasnije još jedna, a tri godine kasnije još jedna. U ovom trenutku pisac već ima 15 knjiga, od kojih su mnoge postale bestseleri. Osim književnih aktivnosti, pisac se, poput , aktivno bavi praktičnom psihologijom. Član je upravnog odbora Instituta za um i život, istražuje emocionalnu inteligenciju na Sveučilištu Rutgers i edukator je. Najnovija knjiga Daniela Golemana, Moć dobra. Dalaj Lama o tome kako svoj život i svijet učiniti boljim mjestom" objavljena je 2015.

Knjige Daniela Golemana na web stranici Top Books

Čitanje knjiga Daniela Golemana postaje popularno i kod nas. Tako je knjiga “Emocionalna inteligencija” zauzela visoka mjesta u našoj. Istodobno, interes za nju samo raste i stoga je u sljedećim ocjenama naše stranice možemo vidjeti među njima.

Popis knjiga Daniela Golemana

Destruktivne emocije
Iscjeljivanje emocija. Razgovori s Dalaj Lamom o svjesnosti, emocijama i zdravlju
Raznolika iskustva meditacije
Mozak i emocionalna inteligencija
Jednostavne istine. Psihologija samozavaravanja

Sila za dobro: Dalaj Lama o tome kako svoj život i svijet učiniti boljim mjestom
Socijalna inteligencija. Nove znanosti o društvenim odnosima
Trostruki fokus. Novi pristup obrazovanju
Usredotočenost. O pažnji, rastresenosti i životnom uspjehu
Analitika okoliša. Kako saznanje o tome što kupujemo može promijeniti sve

Emocionalno vodstvo. Umijeće upravljanja ljudima na temelju emocionalne inteligencije

Emocionalna inteligencija u poslovanju