Jak se naučit reagovat na komplexní otázky rychle. Jak rychle reagovat na komplexní otázky

Některé otázky jsou nečekané jako úder pod kouřem. A namísto odpovědi v tomto bodě jsme schopni polykat vzduch a vytáhnout dlouhý "EEEE". Pro politiky a podnikatele se takové pauzy mohou stát kritickými: oponent si myslí, že nevlastníte téma nebo že nemáte co říct, a ztrácí nejcennější v komunikaci - důvěřovat. Jaké techniky existují, aby reagovaly na následné dotazování?

Ve většině případů známe tyto otázky předem, že můžete vyrazit z říje. "Tak jsem věděl, že se na to zeptají," říká většina lidí po setkání, "a zeptali se, bastardi!"

Navrhuje otázku: A kdybych věděl, proč není připraven? Je nutné vymyslet krátké ověřené šablony pro odpovědi na nepříjemné otázky. A když jste byli požádáni - klidně dáte krátkou, ale prostou odpověď. Otázka je například nalezena: "Proč je tak drahé? Soutěžící jsou levnější. " Je lepší odpovědět na to: "A podívejme se na druhou stranu" - a učinit sladění kvality materiálů a kvalifikaci zaměstnanců. Existují tyto otázky: "Kde je záruka, kterou děláte správně?", "A slyšeli jsme, že jste se takovým úkolem nevyrovnal. Jak to vysvětlíte? ". Můžete nastavit rétorickou otázku do haly: "Kde je záruka? A v našem odvětví vám někdo dává 100% záruky? "(Tato odpověď je obzvláště dobrá v sféře IT), nebo:" Chápu, že chceme, abychom zaručili, kde jim nemohou dát žádnou společnost na světě? "

V žádném případě nelze odůvodnit. To je vždy slabá pozice. Když je osoba oprávněná, namísto vyjádření své verze událostí, jsme priori rozhodnout, že není správný. Pokud například řeknete: "Nezkokládali jste se, selhání projektu", neodůvodňujte. Musím říct: "Každý projekt je interakcí zákazníka a umělec. V některých projektech, naštěstí se odpovědné osoby rychle rychle mění, jejichž úkoly, jejichž celý projekt je vyroben. Tvář opustí společnost a ukazuje se, že majitel chtěl úplně jiný. Na vině pro všechny dodavatele. Proto jsme zpočátku raději spolupracovat s rozhodovacím výrobcem, abychom pochopili úkoly první ústy. " Nebo: "Souhlasím, projekt se stal přesně tak, jak jste popsali, ale ... Nabídky vedou k tomu, že jsme ceny za cenu limitu. V důsledku toho nejsme schopni přilákat naše nejlepší odborníky k práci, a pak musíte rozpoznat chyby. V současné době budeme tyto podmínky odmítnout na břehu, a pak jsme stále studovali. " Taková pozice způsobuje respekt.

Pro ostatní případy můžete použít následující techniky.

Použijte vzorec "Ano, ale ...". Slovo "ne" konflikt. Je lepší se tomu vyhnout, spaluje konflikty, i když se partner jen snaží objasnit, ale když meziobecutor slyší "ne", on už nepředstavuje to, co říkáte, a vymyslete vyvrácení. Proto je důležité souhlasit s soupeřem v tom, co se vaše názory shodují, a jít na to, co naznačují názory. Například: "Souhlasím, je to ošklivé, ale v této situaci to byla jediná cesta ven" nebo: "Ano, samozřejmě, je nutné zasáhnout, ale stále je lepší zvážit další možnosti." Slova "ano", "dohodnutá" mají odpisový efekt. Je těžké se s vámi hádat. Poté, co jste souhlasili s partnerem v Malomu, je připraven jít na velké koncese. V sociální psychologii se tento efekt nazývá "nohy ve dveřích": pokud s vámi s vámi dohodnuto v malých, s větší pravděpodobností, že s největší pravděpodobností bude souhlasit ve velkém.

Položit otázku. Otázkou je objasnění, rétorické nebo se vracejí do soupeře. Určení umožňuje vyhrát čas. Pokud jste například zeptali, kolik jednotek přišlo do práce, jste oprávněni si pamatovat přesně přesnou odpověď. Určení objasňující otázky, například: "Co přesně zajímáte?", Vy jste vyhráli čas a vymyslel, co říct.

Rétorická otázka nevyžaduje odpověď a poslána na hlediště: "A od kdy to bylo nutné? .." Nebo: "Uvědomte si, že každý zřejmý otázku vyžaduje odpověď?" V tomto okamžiku dojde k přistoupení k publiku. A s kolektivním názorem je obtížnější hádat.

Můžete odpovědět na otázku na otázku: "Myslíte si?", "Jaké máte verze?", "Jaký názor je vaše cílová skupina vyjadřuje?", "A kdo vám to řekl?" - Podobné otázky pro vás přesměrují pozornost a můžete si klidně přemýšlet o odpovědi.

Mnoho z těchto otázek je již naštvaný jednoduše proto, že jsou často kladeny a ne vždy ty, kteří by měli znát odpovědi. Ale proto je to příliš bolestně špatná reakce na ně.

Rodin není mírně zajímá o náš osobní život, kolegové - finance a kariérní úspěchy, všichni kolem - jak se podíváme a jak se chováme. Někdy je to formální způsob, jak podpořit konverzaci, někdy osobní problémy, který se ptá, a někdy opravdu úzkost pro nás.

Morální tlak zabraňuje bydlení? Vyvíjíme vaši identitu, sledujte video!

Schopnost kompetentně reagovat na porušení osobního prostoru - osvědčená praxe pro ty, kteří jsou nakloněni dát tlak. Bez ohledu na to, co jste byli dotázáni, naše metody vám pomohou zdvořile reagovat na kteroukoli z nich.

1. Filozofická odpověď

Kdo řekl, že pokud je otázka požádána, musíte o vás mluvit? Můžete jednoduše spekulovat na daném tématu. Pokud ještě nejste ženatý, ujistěte se, že se v naší době změní rodinné hodnoty, muži se stali jiní a problém v oblasti bydlení A já jsem zkazil každého. Ve většině případů se s vámi souhlasíte a můžete si stěžovat na podivnost života.

2. Tichý drby

To je také v podstatě změna diskuse. Řekněte nám, že otázka platu je právě aktivně diskutována, protože podle pověstí v konkurenčních firmách, odborníci vašeho profilu získali více (méně, nové povinnosti jsou častěji propuštěny), můžete si připomenout příběhy všech vašich bývalých kolegů a v bezvědomí, i když jsou již irelevantní.

3. Moudrost staletí

Nakonec nemusíte být příkladem pro každého, žijete první život. Ale klasika při této příležitosti je již dlouho vyjádřena - nenechte moudré kotace zmizí marně. Někdo řekl, že "každý rozloučení je krok směrem k nová setkání"S největší pravděpodobností znamenal vaši mezeru s vaším ex. Použijte aforismy ze sociálních sítí nebo vynaložete vlastní. Zároveň budu zapůsobit na intelektuál.

4. FALSE SALVACE

Může to být vtipné. Dejme šperky pro šperky, přítele - pro milenec, shromažďování v kavárně - pro důležité obchodní jednání. Kdo ví, možná se vaše fantazie splní, a možná se nikdy nevrátíte do této konverzace.

5. Žánr komedie

Proč vytvořit napětí, kde je to už dost? Humor se uvolní. Schéma je poměrně jednoduchý: líčit situaci jako absurdní. Na otázku, odpověď, že dnes právě začala budík brzy chytit kancelář registru, ale obtěžování - spal. Ale zítra - ujistěte se!

6. Přesměrování

Jste bez konceptu jako vaše šaty náklady - jste s ním představili. Proč nezvýšete servisní schodiště, zeptejte se mého nadřízeného. Když začnete děti, Bůh zná jednoho Boha. Obecně platí, že společnost Google pomoci a s vámi žádnou poptávku.

Možnost Win-Win, protože lidé jsou vždy rádi jako specialista. V reakci na nepříjemný Zeptejte se sami sebe: Co dělat, aby se oženil; jak přesvědčit svého manžela na druhé dítě; Kde najít dobrá práce? A obecně, jak žít?

8. Podrobnosti

Pokud vstoupíte do případu, pak svědomí. Popište všechny podrobnosti o svých kampaních o rozhovorech, milostných příbězích mládeže a pokusy zhubnout. Jeden takový rozhovor bude stačit k tomu, aby se lovu zrušil spontánně.

9. Snížení významnosti

Vzhledem k tomu, cílem vašeho partnera je jen zvýšit. Nemáte co odpovědět, protože takové otázky nezajímáte. Rozhodně se nestaráte o to, kdo a když se oženíte - máte jiné problémy. Teď už nejsi na své kariéře a taky štěstí. Prostě potřást rameny.

10. Pravda.

Co se vždy otáče zcela odzbrojit. Nepohodlná otázka udeří pacienta a pouze v tomto případě funguje. Pokud opravdu nepříjemně diskutujete o tomto nebo v tomto tématu, znamená to, že existuje problém, který je důležité rozhodnout. Ale už pro sebe, a ne, abychom se vyhnuli zbytečným rozhovorům.

Foto: Andrey Kiselev / Rusmediabank.ru

Který z nás nemusel čelit lidem, kteří jsou nevědomky ptát na to, co nechceme mluvit vůbec? Například, proč ne ženatím, nebudete se rozvodem, proč nezačnou dítě, kolik vyděláváte atd. Samozřejmě můžete odpovědět: "Ne vaše podnikání!" Ale můžete a tam, kde je to tenčí dát osobu na místě a dát jí pochopit, jaké oblasti by neměly být napadeny.

Neodůvodňujte!

Často nechceme "poslat muže" s jeho hloupými otázkami, jak jsme panice vypadali jako impozantní a kořist vztahy s ním. To je obzvláště obtížné, abychom se "osloví" ty, kteří jsou starší než my, jsou naše hlava nebo muž, ze kterého jsme v určitém stupni závislé - relativní, souseda nebo kolegu. Mimochodem, z nějakého důvodu, lidé často považují normou, aby se zeptali na ty, kteří jsou mladší nebo nižší v hodnosti.

Strach z urážlivého partnera vede ke skutečnosti, že začínáme v každém detailu, že v našem životě je to v našem životě, a nikoliv jinak: "Ano, v mém věku, je už dobrý člověk, který by mi nebyl najít, kde pro mě!" "Naše příjmy nám nedovolí dítě, a tam jsou problémy v ženské části," "by se rozvedlo dlouho, ale nikde žít", "vydělávat, když je \\ t dobré časy Ukázalo se, že to znamená čtyřicet tisíc, ale teď krize ... "

Po takovém rozhovoru se cítíme, abychom ho mírně, nepohodlné - kvůli nás natažené doslova na dálku. Proto je lepší se naučit, aby na tyto otázky vůbec nereagoval. Zde jsou některá doporučení, která vás pravděpodobně používají.

Neodpovídejte konkrétně nebo splňují běžné fráze

Odpovědět na otázku manželství - "Protože neberou," na otázku rozvodu nebo dítěte, "nemyslel jsem si o tom," o otázce příjmů - "Vydělávám v průměru všeho." Pokud interlocutor není blázen, pak to jistě pochopí, co má mluvit s tímto tématem, který prostě nechcete.

"" Interlocutor.

Chytit to. Když se zeptal, když se konečně oženil, parry: "A nebudete rozvodem?" "Kdy plánujete druhé dítě?" - "Jsi ti třetí?" atd.

Pokud chcete určit osobu na své koleji, pak je lepší odpovědět: "Máte velký zájem o můj osobní (nebo rodinný) život?" Nebo: "Proč potřebujete mé problémy?" Možná, že interlocutor bude uražen na vás, ale s největší pravděpodobností si je vědoma, že z těchto důvodů je marné "mučení".

Odpověď JoKe.

Předpokládejme, že jste dotázáni, když vstoupíte do manželství. Odpověď může být následující: "Najdu milionář - a okamžitě vyjdete." "Pravděpodobně je vaše taška velmi drahá?" "Ano, koupit, musel jsem celý měsíc sedět na chlebu a vodě." Frivolní odpovědi mnoha obtěžujících a kategoricky porazilo touhu pokračovat v rozhovoru na toto téma.

Hrát "výkon"

Slyšení nepříjemné otázky pro vás, na které nechci odpovědět, zobrazovat "drama". Vezměte si proniknout do očí interlicututora, zhluboka se nadechněte, stiskněte ruce v hrudi a řekněte tragický hlas: "Prosím, nikdy se mě na to zeptat!" Stále můžete odpovědět: "Toto je tajné informace!" Takže "show jednoho herce" nemůže být uražena, aby urazila nikoho, ale osoba nebude pokračovat v tématu.

Nést nesmysly

Předpokládejme, že se nudíte s otázkami. Studie, že by se lidé měli přiblížit navzájem horoskopu. Zvedněte astrologické termíny jako " natal Graf"," Ascendant "nebo" kvadraturní ". Můžete hovořit o nějakém typu psychologické nebo biologické teorie ... Hlavní věcí je, že váš Vazavi v to není příliš zběhlý a rychle ztratil vlákno vyprávění. Nakonec bude prostě unavený z hojnosti informací, které ho vzaly na něj a bude spěchat na zdobení nebo v extrémních případech se pokusí překládat konverzaci na jiné téma.

Univerzální odpovědi, které fungují téměř vždy

Téměř každá taktová otázka může být zodpovězena frází: "Obdivuji vaši schopnost klást otázky, které dávají v mrtvé konci!" Nebo: "Víš, co jste ve vás vždy ohromili? To je vaše schopnost zeptat se nesprávných otázek! "

Více možností: "Jsem rád, že odpovědím na vaši otázku, prostě nechápal, proč vás to zajímá tolik?", "A za jaký účel se o to zajímá?"

Stále se můžete ptát: "Opravdu o tom chceš mluvit?" Pokud je odpověď kladná, řekněte mi s úsměvem: "a já - ne!" Moje přítelkyně ke všem osobním otázkám se jí oslovila, zodpovězena: "Co jsi zvědavý!"

Máte-li zájem o pokračující vztahy, zvolte správnější a zdvořilé možnosti reakce. Ale zdůrazňuji, že vám nedovolím napadnout vaše. Pokud vztah mezi vámi je neformální, a můžete si dovolit upřímnost, zvolte přísnější možnosti.

Pokud kategoricky nechtějí udržovat vztah s osobou, která se chová tak tactlessly, můžete prohlásit v reakci na "nepříjemnou" otázku: "To je podnik mého psa." Každý bude okamžitě vstát na svá místa a zbavíte se toho, s kým se nechcete vypořádat.

Na požární linii. Umělecká odpověď Provokativní otázky

Z této knihy se dozvíte, jak jít z vody v jakékoli situaci obtížné komunikace - jak na veřejnosti, tak v dialogu. Dostanete ready-made schéma odezvy na libovolné slovní výpad na vaši adresu. Neodstraňané klienta? Zlo náčelník? Nebo jen naštvaný v publiku? Ať se stane cokoliv - budete vědět, co dělat!
Desítky videa nejúspěšnějších a nejvíce chybných vzorků komunikace, stejně jako přístup k úplnému online kurzu "na požární linii" na platformě Courson.RU vám umožní nejen číst, ale také sledovat a poslouchat Tato kniha žije.

O AUTOROVI:
Sergey Kuzin - Mezinárodní obchodní komunikace Expert, kandidát psychologických věd, obchodní trenér. Od roku 2003 strávil stovky školení v zemích SNS, Evropy a USA. V roce 2006 napsal disertační práci o prvním v historii Necích Nixon-Kennedy (University of Iowa), v roce 2011 - kniha "Man Media", v roce 2012 - Bestseller "101 Rada, jak odpovědět provokativní otázky." Člen Mezinárodního sdružení mluvčích (NSA), uznávaný jako nejlepší reproduktorová cena v Rusku (nejlepší reproduktorová cena). Působí jako pozvaný odborník na rádio a televizi. Mezi jeho klienty - Poslanci státu Dumy, mayra měst, první osoby a řízení společností.

Jaká je tato kniha o:
Každý z nás se musí vypořádat s nepříjemnými otázkami. Jako orátor, můžete se dostat pod loupání agresivního tutoriálu, a jako interlocutor - dostat složitější otázku z tazatele, ať už je to nevěřícný zaměstnavatel, nešťastný klient nebo nepříjemný novinář.

Před vámi, první interaktivní knižní vzdělávací kniha o tom, jak odpovědět provokativní otázky, pracovat s jakýmkoliv, i nejtěžším publikem a zanechání vítěze všech jednání. Management je doprovázena podrobnou analýzou případů, rozhovory s autoritativními odborníky a mnoha fascinujícími příběhy ilustrujícími v praxi, přesně jak pracovat s obtížnými otázkami a složitým publikem.

Schopnost odpovědět na otázky podobné vojenskému umění. Velmi často, vítězství nebo porážka závisí na odpovědi na otázku.

Po přečtení této knihy se naučíte:

Pochopit, co člověk, který chce problém jeskyně opravdu reagovat na otázky ve formátu veřejných rozhovorů, diskusí nebo komunikace 1x1 - použít time-testovanou techniku \u200b\u200bodpovědi - zabránit a neutralizovat "trolling" v publiku - vyhnout se typické chyby Reakce - vykonávat situaci a řídit atmosféru komunikace - odrážet jakýkoli útok, udržet obličej a zůstal sám o sobě

V knize najdete:
- připravené rychlé reakce schémata pro všechny otázky; - více než 50 příkladů videa na QR kódu na stránkách knihy; - analýza případů na příkladech nejlepších (a nejhorších) vystoupení slavných reproduktorů - od Warren Buffetu do Vladimir Putin; - desítky cvičení pro vzdělávací reakce a vtip; - Užitečné poradenství a Lifehaki ze slavných ruských obchodních trenérů - možnost přístupu k online kurzu na platformě Courson.RU

PRO KOHO:
Kniha využívá desítky příkladů nejvíce neúspěšných a nejvíce brilantnější v historii odpovědí na provokativní otázky. To bude užitečné nejen pro profesionální reproduktory, Sp odborníky a manažery, ale také každý, kdo se chce naučit snadno komunikovat s "obtížnými" interlocutci.

Navigace na článku:

Stává se to s každým. Stalo se vám. Nyní si můžete snadno pamatovat několik případů, kdy jste se zeptali nepříjemnou otázku - a odpověděl jsi to, a pak lituji, že jsem neodpověděl jinak. Otázka: Jak se této situace neopakovat?

Nepohodlná otázka je nepohodlná otázka. Důvody, pro které jsou tyto otázky nepohodlné, důvody, pro které lidé se vás objeví tyto otázky, se rozlišují.

Jedna věc je spojuje: Aby bylo možné správně uspokojit tyto otázky správně a klidně, vyvinutá dovednost improvizace. A můžete to pracovat ... reagovat na ně. Sakra. Problém.

Dobře, nespěchejte, abyste se rozrušili.

Existuje vážná databáze technik, které vám umožní vyhrát čas přemýšlet o odpovědi a zjednodušit samotnou otázku. Kromě toho existují i \u200b\u200bprostředky, které umožňují dát do nepříjemné pozice žádosti - pokud jste samozřejmě, jistě, že se zeptal jeho otázku se škodlivým záměrem.

Pojďme v pořádku.

Hlavním pravidlem reakce na komplexní otázky

Bez ohledu na to, jak nepříjemné je otázkou a jak neúspěšně byste neodpověděli, pak, po několika hodinách, hanbou a několika bezesných nocí, stále vykřičete ideální formulaci odpovědi v hlavě.

Navíc, pokud jste museli odpovědět na stejnou otázku na deset vteřin později, odpověď by stále mnohem lepší než ten, který byl.

Bez ohledu na to, jak další přitěžující okolnosti nepříjemné otázky zůstává hlavní problém nedostatek času.

Hlavním pravidlem reakce na nepříjemné otázky - musíte vyhrát čas na myšlení.

"Stop, Instant, jsi hrozný"

Dva: "Alexander námořníci"

Teď už žádné peníze. Najdeme peníze - provádět indexaci. Držíte tady, jste všichni dobří mít dobrou náladu a zdraví. Dmitrij Medveděv, ruský premiér

V mnoha z nás v případě stresu spojeného s nepříjemnou otázkou je touha "spěchat na Ambrusuru". Nemáme ani čas na to přemýšlet o tom - jen něco slávám, protože cítíme, že otázka je nepohodlná a cítíme, že každý se domnívá, že otázka je pro nás nepříjemná a v reakci se bojí zdát nerozhodný a neupřímný.

Je to špatné.

Tři s plusem: "Odpovědi Burenka"

Další přirozenou odezvou osoby, která byla dotázána obtížnou otázku, tentokrát, pravda je skutečně rozumná a v podstatě. Zní to však tak - jako by burenk opravdu začne odpovědět na otázku.

Krávy dávají mléko - a nechte je dát. Nenechte krávu dát reakci na složité otázky.

Je to přesně to, co se člověk bojí, což "spěchá do Ambrusura". Odpověď opravdu vypadá nerozhodující nebo neupřímný. Zejména pokud je praní po dlouhou dobu dotaženo.

Je však třeba mít na paměti: Pokud Dmitrij Anatolyevich Medveděv, místo "Žádné peníze, ale držíte pět," umyl pět vteřin, a pak jsem dal slušnou odpověď - nebylo by se na něj smát. sociální sítě. To znamená, že i dlouhá mytí je lepší než rap rychle.

Na pevné čtyři: druhé ticho

Hrajte pauzu stejné délky jako v předchozí verzi. Jediný rozdíl je, že současně neuděláte žádné zvuky.

Pokud není pauza příliš dlouhá - pozornost vůbec nebude věnovat pozornost. Pokud střední délka - Dá vám způsob, jak se nějaká klesající hrozba nebo tajemnost.

Hlavní věc nemá být plachý s krátkou pauzou. Streking cítí.

Alternativa pro tvrdé čtvrté: opakování - zpoždění matky

- Jak bude ruský národní tým vyhrát Wales obecně?

- Jak se chystáme porazit Wales? Vidíte ...
Hypotetický dialog

Tímto způsobem budete hrát ještě více času, než můžete dát dvě předchozí, aniž byste měli podezření.

Kromě toho je tato metoda kategoricky doporučena pro použití během přeplněných veřejných událostí - například tiskové konference. Faktem je, že nemohl všichni slyšet otázku. Takže jim dáte další šanci. Kdyby si toho všimli, byli by vděční vám - ale nebudou si všimnout, protože použití této metody není prakticky vnímáno lidmi jako některé samostatné akce.

Omezení při použití? Nepoužívejte jej příliš často, pravidelně a v řadě. Jinak osoba, která se snaží vaše projevy, může mu věnovat pozornost a přijde k podivným závěrům.

A co s tím dělat?

To - jednoduché možnosti Vyhrát čas při zodpovězení obtížné otázky. Nyní můžete začít pracovat s využitím vítězství třetího a čtvrtého. Poprvé se k nim uhlásíte vědomě, a pak bude ve zvyku. V důsledku toho, vaše "prahová hodnota bolesti", kterou otázka začíná být vnímána jako nepříjemná, vážně se zvýší.

Ale nechtěme na to.

Zpoždění a objasnit

Proč jsme jmenovali první skupinu "jednoduchých" technik? Případ není ve všech složitost použití těchto technik. Jednoduše otázka, která je pro vás nejčastěji stává nepříjemným z důvodu tří faktorů: nedostatek času pro myšlení, zmatené formulace nebo adresování informací, které byste nechtěli vydat.

Neváhejte objasnit znění, pokud se vás interlocutor zeptal s něčím úplně nepohodlným.

"Jednoduché" techniky jsou zaměřeny na boj proti jednomu faktoru. "Komplex" - s několika.

Teď jdeme do "obtížného". Nebo spíše - do stejné skupiny, která vám dává čas a objasňuje podstatu otázky.

Neužívejte Kosnaya-mluvící

Osoba se vás může zeptat zmatené a velmi nepříjemné otázky - a pak stále urazil, protože jste to pochopili jinak a nedal přesně odpověď, kterou očekával.

Neohýbejte se dříve. Kromě toho bude jednodušší pro vyjasněnou otázku odpovědět.

První volba - Svatá jednoduchost

Všechno je jednoduché a zřejmé. Prostě se zeptejte, jak formulovat problém. Pokud to neuděláte příliš často, a váš interlocutor nemá nervózní poruchu, bude tento požadavek vnímán alespoň normální.

Kromě toho, pokud byla otázka nepříjemná, žádá ho sám, neformovat. Pokud se samozřejmě nepokouší váš konkrétně. Nejčastěji se nepokouší. A dokonce i se snažíte opakovat, vyhrajete v každém případě, a pak získat příležitost jít do urážlivé taktiky.

Některé komunikační odborníci zdůrazňují, že žádost o opakování problému je vhodná výhradně v úřední situaci. Možná, možná - pokud doslova a přímo požádejte o opakování.

Nicméně, v neformálním prostředí, můžete vždy předstírat, že nebude šťastný.

Mimochodem, mimochodem, je často nalezen zlozvyk - Reagovat na otázky položené, jako kdyby je neslyšela pomocí výsledného času přemýšlet o odpovědi. Když tato taktika se opravdu změní na zvyk, může se stát problémem. Zejména lidé, s nimiž "Taguokh" zastaralost komunikuje často, může o něm učinit spíše špatný názor. Takže byste měli znát opatření a aplikovat to vědomě.

Druhá verze - klínový klín

- Co si myslíte jako trenér o nevyužitých ruských fotbalových výzev ve hře s Walesem? Kdo je za to vinit?

- O jaké možnosti se ptáte? O nebezpečných okamžicích, které nevedly k cíli, nebo o padajících protiútoku?
Hypotetický dialog

Často se stává, že otázka je příliš široká. V takových okamžicích není absolutně nuceno odpovědět na otázku, která ho zužuje.

Výhody metody?

První, jako dříve - vyhrálá doba, kterou utratíte na podání pulsu v pořádku a přemýšlet o svých slovech. Za druhé - opravdu se zbavíte potřebu snadno přemýšlet a rozluštit otázku, která vám byla dána.

Třetí volba - Objasnění znění

Tato metoda je obzvláště zajímavá, protože může být použita jak pro obranu, tak na útok.

Existuje klasický příklad o love:

(Scrutinous) - Proč si myslíte, že obrovská okupace?

(Unavený a s mírným odstínem zanedbávání) - No, především to, co dokonce zvažujete Manly?

Možná budete muset použít objasnění znění jednoduše, aby bylo pochopitelnější otázka.

Někdy se však dotazy ptají jako první, aby vás dali v nepříjemné pozici. A když zaplatíte žádost o stejnou minci, nutí ji, abyste se ponořili do toho, co vás bude ponořit - Drush a vypadá hloupě.

Čtvrtá volba - přeformulovat otázku sami

"To znamená, že máte zájem ..." a jako spuštění reakce. Tato volba má zjevné plus: jasně užíváte další rozvoj konverzace ve vašich rukou, můžete změnit interpretaci otázky tak, aby to není tak nepříjemné.

Není třeba zastavit kulky nesprávných otázek v letu, pokud je můžete jen vyhnout.

Nicméně, tam je mínus. Skutečnost, můžete odpovědět na to zcela v tom (nebo vůbec na jednom) otázku, kterou vás interlocutor zeptal. Samozřejmě byste se neměli zastavit před ním, pokud vás interlocutor hledal ve prospěch dokončení. Ale kdyby nebyl žádný zlý záměr, a otázka byla jen obtížná formulovat, můžete narušit člověka.

Vyhnout se

Nyní přidejte další dva faktory složitosti otázky: Jako obvykle, ne dost času na přemýšlení o odpovědi, ale je již jasné, že byste tuto odpověď nechtěli dát. Navzdory skutečnosti, že formulace otázky je jasná. Co dělat v tomto případě?

Zvažte část recepcí, které vám umožní taktně a krásně vyhnout zadanou otázku. Pro zajištění toho, že otázka přiřazení ani nechápou, že jste na ni neodpověděli. Přinejmenším jsem to nechápal okamžitě.

Slabý odkaz v řetězci otázek (metoda "nálevka")

Je možné použít tuto metodu, bohužel, ne stejně. Pokud jste dotázáni pouze jednu otázku - nebude fungovat.

Nicméně, to je to, co SnaG: často lidé klást otázky na celých stranách. To je méně časté v neoficiálním dialogu - i když se také setkává. Ale ve formálním prostředí - snadno.

- Jak jsou práce na projektu "Storm v poušti"? Existují nějaké problémy a jak blízko je dokončeno?

- Oh, práce je perfektní. Co se týče problémů, pak ... (Další než deset minut rozšíříte téma problémů a metod, které se rozhodnete, aniž byste se vrátili k otázce "Jak blízko je dokončeno?" - Protože víte, že oh, jako není blízko)
Hypotetický dialog

Jste zodpovědný za dotazy nebo části otázek, které jste docela pohodlné odpovědět. A opravdu nepříjemné - nechte přes palubu.

Samozřejmě vám pozorný a pečlivý interlocutor může připomenout, co jste odpověděli na otázku není úplně. Smutek. Aspoň se vám podařilo přemýšlet o odpovědi na nejnepříjemnější část otázky.

Ve většině případů však váš interlocutor nemusí jednoduše moci přidat otázku - například, pokud se to stane na tiskové konferenci. A kromě toho může být relativně malý procento interlocutorů nazýván "pozorný a pečlivý". I kdyby se již naučili, jak se ptát nepříjemných otázek.

Zaměření posunutí (metoda "most")

- Kdy bude konečně indexovat důchody? Nyní ceny rostou velmi rychle!

- Jste naprosto správný, situace je velmi těžká. Naše geopolitické nepřátelé udělali vše možné za ceny našich cen. Zde, například ... (půl hodiny monolog o hledání příspěvků)
Hypotetický dialog

Recepce podobná předchozímu. Ale aby vás použil, váš partner se vás ani nemusí ptát několik otázek, ze kterého si můžete vybrat.

"Ale proč se ptáš?"

Zajímalo by mě: Zeptám se na obtížnou otázku, mnoho lidí nechce získat jasnou odpověď. Kdekoli mají zájem o diskusi o tomto tématu.

Proto všechny druhy variací v duchu "Proč se ptáš" a "Proč si myslíte, že", který jim umožní rozvíjet diskusi, uspokojit je mnohem více.

A znovu - pokud se tázání skutečně nesnaží diskutovat o tomto tématu, a hodlá jednoduše vás naplnit obtížnou otázkou, takový krok bude umístit do stejně zranitelné situace než to, co vám očekává.

A to se stane v tomto okamžiku, kdy již považoval za nejtěžší část případu, který byl proveden a odstraněn na StockPORe a sledujte vaši hanbu.

Kde začít?

Přidat tento seznam do prohlížeče záložek - a začít cvičit v různé metody, pravidelně se vracejí k obnovení teorie.

Nenechávejte tento podnik - a po chvíli si vzpomenete na období s mírným úsměvem, když vás nečekaná otázka mohla dát do nepříjemné pozice.