Razlozi za otpis namještaja i kriteriji za procjenu odlaganja predmeta interijera. Kvar tapeciranog namještaja: glavne greške i metode za njihovu obnovu. Koji su nedostaci noćnog ormarića za otpis?

Lakše je formalizirati pravne odnose sa službenim prodavačima. Ali, nažalost, čak ni certificirani namještaj ne podnosi uvijek test stvarnosti. Dostupnost i ispravnost papira pomoći će vam da prevladate sve nesuglasice uz minimalne gubitke.

Vaš glavni dokument- kupoprodajni ugovor za kupljenu robu. Mora biti potpisan s posebnom pažnjom: u skladu s dodatkom zakona "O zaštiti prava potrošača", namještaj se ne može vratiti prodavatelju ili zamijeniti ako je visoke kvalitete, ali ne odgovara kupcu u boji, oblik ili veličina. I prodavači se vole pozivati na ovu formulaciju. Stoga ugovor mora jasno odrediti sljedeće pojedinosti:

detaljne informacije o proizvodu: puni naziv, broj artikala u setu, broj artikla, dimenzije. Uostalom, isti zakon koji štiti prava potrošača kaže: “prodavač je dužan prenijeti kupcu proizvod koji odgovara uzorku i opisu”;

popis radova po ugovoru: izrada namještaja, transport, dostava. Ukoliko kupac samostalno sastavlja kupljeni proizvod, prodavatelj je dužan dostaviti upute i dijagrame za sastavljanje i montažu namještaja;

vrijeme izvršenja narudžbe, rokovi isporuke, penali u slučaju kašnjenja. Za svaki dan kašnjenja isporuke, prema zakonu, potrošač ima pravo tražiti 3% cijene naručenog namještaja. Prodavači mogu unijeti znatno niže brojke u ugovor (na primjer, 0,01%), ali ako slučaj dođe do suda, zakon "O zaštiti prava potrošača" obvezuje ih na plaćanje naknade u cijelosti.

trošak rada, postupak plaćanja, uvjeti naknade. Potrebno je točno razumjeti koje parametre tvornica smatra razlogom za naknadu štete (neki proizvođači, na primjer, ne prepoznaju manje razlike u nijansama elemenata jednog seta kao kriterij za njegovu "neispravnost").

uvjeti jamstva. Prema GOST-ovima, jamstveni rok trebao bi biti od 18 do 24 mjeseca. Prodavatelji mogu smanjiti jamstveni rok, ali iu tom slučaju zakon je na strani potrošača: on ima pravo na besplatno otklanjanje nedostataka u roku od dvije (2) godine od dana primitka namještaja.

Dakle, oboružan znanjem o svojim pravima, potrošač će se osigurati od mnogih problema.

Nedostaci namještaja.

Mnogi kupci, kupujući dugo očekivani namještaj, nađu se u neugodnoj situaciji kada se nakon kupnje namještaja otkrije nedostatak. Iz priloženog materijala naučit ćete kako otkriti nedostatke i što učiniti u ovom slučaju. Oprez pri kupnji! I zapamtite, možete nadoknaditi štetu i od LLC-a i od pojedinačnog poduzetnika.

Za namještaj proizveden prema individualna narudžba– značajan dio kvarova na namještaju uzrokuju mjerači koji su u biti dizajneri vašeg namještaja i određuju tehnologiju montaže. Mjeritelji često promaše ključne dimenzije i ne izračunaju točno opterećenja koja će namještaj doživjeti tijekom korištenja. Ovi nedostaci odnose se i na proizvodne i na operativne nedostatke - police se savijaju, kreveti i sofe škripe i savijaju se, vrata se savijaju. Boja i tekstura materijala - često ne odgovaraju izvornim prema ugovoru. Često je moguće nadoknaditi štetu samo neovisnim pregledom namještaja. Elitni namještaj proizveden u Njemačkoj, Italiji i Francuskoj nema nedostataka, no češći su nedostaci i oštećenja namještaja tijekom transporta.

Uobičajeni nedostaci namještaja, određivanje kvalitete.

Kvaliteta proizvoda je skup svojstava proizvoda koji određuju njegovu sposobnost da zadovolji određene potrebe u skladu s njegovom namjenom.

Mana– svaku pojedinačnu nesukladnost proizvoda s utvrđenim zahtjevima; znakovi:

Nedostaci namještaja klasificirani su:

Po veličini i položaju: mali i veliki, lokalni i rašireni;

Ako je moguće, identifikacija: očita, skrivena;

Ako je moguće, uklanjanje: uklonjivo, nepopravljivo;

Prema stupnju utjecaja na kvalitetu: kritičan (prisutnost isključivog korištenja za namjeravanu svrhu), značajan (značajno utječe na proizvod za njegovu namjenu i njegovu trajnost), beznačajan.

Je li namještaj visoke kvalitete ili nije visoke kvalitete - utvrđivanje od strane stručnjaka o usklađenosti pokazatelja relevantnih regulatorni dokumenti, kao i estetski kriteriji za izgled namještaja.

Ako se otkriju nedostaci namještaja, morate:

Podnesite pisani prigovor tvrtki prodavatelju, a možete ga istovremeno poslati proizvođaču namještaja,

i zatražite, prema vlastitom nahođenju, jednu od sljedećih stavki:

1. raskid ugovora i povrat troška namještaja.

2. besplatan popravak

3. zamjena za novi kvalitetan proizvod

4. zahtjev za razmjernim smanjenjem cijene

Dodatno, kupac ima pravo od prodavatelja zahtijevati naknadu moralne štete, u sudskoj praksi iznos naknade je određeni postotak cijene proizvoda s nedostatkom, ali u pravilu ne prelazi njegovu cijenu.

Preporučljivo je podnijeti reklamaciju unutar jamstvenog roka. Ako prodavatelj ili proizvođač odbije priznati prisutnost nedostatka, zatražite neovisni pregled namještaja!

Sukladno Zakonu o zaštiti prava potrošača, pregled plaća prodavač ili proizvođač. Ako se nedostaci ne potvrde, prodavatelj ima pravo zahtijevati od kupca naknadu njegovih troškova za provođenje pregleda namještaja. Uvijek možete osporiti zaključak stručnjaka prodavatelja i proizvođača pozivanjem stručnjaka iz druge stručne organizacije.

Na kraju jamstvenog roka, obično dvije godine, sva prava potrošača zadržavaju se ako kupac potvrdi prisutnost tvorničkih nedostataka i dobije zaključak neovisnog pregleda namještaja.

Veličina niše za hladnjak, ugradbene uređaje i nape ne odgovara dizajnu.

Proizvođač je fasade od punog drva zamijenio MDF-om.

Bubrenje iverice.

Otklon polica ormara i zaglavljivanje kliznih vrata.

Umjesto posebnog nosača, vrata sa šarkama imaju obične šarke.

Boja ili uzorak materijala za presvlačenje sofe ne odgovara uzorku.

Također možete zaštititi svoja prava upoznavanjem s važećim regulatornim dokumentima. GOST 20400-80 “Pojmovi i definicije” GOST 16371-93 “Namještaj. Opći tehnički uvjeti", GOST 19917-93 "Namještaj za sjedenje i ležanje. Opći tehnički uvjeti”, usporedite standarde s namještajem koji ste kupili, a ako čak i primijetite odstupanja, slobodno podnesite reklamaciju trgovini.

U kuhinjama i kuhinjski setovi uobičajen defekt na vrhu stola zbog materijal loše kvalitete. Pultovi se često sastavljaju od jeftine, nekvalitetne iverice. Iverica. Izgledom se takve ploče ne razlikuju od skupih MDF ploča otpornih na vlagu (MDF - vlaknasta ploča srednje gustoće). MDF se smatra bezopasnim jer je izrađen drugom metodom i korištenjem potpuno drugačijeg ljepila. Obično kupac nakon nekog vremena otkrije krivotvorenu ivericu ispod MDF-a. Strukture od iverice imaju jak miris po kemikalijama, MDF ploče mirišu manje ili uopće nemaju miris i ne upijaju vlagu.

Defekt presvlake na tapecirani namještajčest nedostatak, nabori nisu prihvatljivi - zatražite hitnu zamjenu, istrošene točke na presvlakama sofa i fotelja su nedopustive.

Proizvodni nedostaci namještaja:

Izobličenje materijala za oblaganje(pomicanje uzorka od osi simetrije duž potke ili osnove). Nabori (nabori obložnog materijala) na površini proizvoda. Greške u obradi poliuretanske pjene (različita mekoća i elastičnost materijala) Neravnine na podovima mekih elemenata i zaostala deformacija, kvarovi materijala za pod koji nastaju tijekom rada namještaja i identificirani tijekom neovisnog pregleda namještaja. Netočno ušivanje mekih elemenata (valoviti rub perli) Rasipanje materijala duž šava.

Namještaj se gužva(nabori materijala za oblaganje).

Neproizvodni nedostaci:

Mehanička oštećenja namještaja:

Kroz pukotine u punom drvu, pukotine i čips iverice, ogrebotine na površini proizvoda. Krhotine na uglovima, rubovima, poderotine, abrazije proizvoda. Pukotine i oštećenja stakla i ogledala. Oštećenje okova.

Razmaci između vrata ne prelaze 1,5 mm. Vrata ormarića se slobodno otvaraju. Ploče od iverice moraju imati atest, mora označavati emisijski razred - E-1 ili E-2, označava sadržaj štetne smole formaldehida i štetnih para fenolnih smola u ploči. Zabranjeno je koristiti ploče s emisijskim razredom E-3 za proizvodnju namještaja. U dječjem namještaju primjenjiva je samo iverica klase E-1.

Nedostaci u materijalu za oblaganje- prednje površine dijelova obložene prirodnim drvenim furnirom, plastikom, obložene tekućim kamenom. Pukotine na drvenim elementima namještaja.

Čips na površini na liniji sjecišta zidova, radnih ploča i rubova.

Krive ručke i ostali pribor.

Udubljenja na površini, ogrebotine, abrazije.

Ljepilo i brtvilo curi

Chagreen, mjehurići, osip na boji.

Ladice, vrata, uvlačivi elementi imaju praznine i postavljeni su krivo.

Klizni ormari i ugradbeni namještaj instaliran s odstupanjima od vodoravne ili okomite.

Pomak rupe za ugradnju dodatne opreme i još mnogo toga.

Deformacija okvira“Francuski” sklopivi kreveti, sofe za knjige, cijepanje tende.

Polomljene zakovice na spojevima šarke i poluge okvira.

Lom oklopa, držači letvica i deformacija okvira ortopedski madraci, deformacija madraca.

Sapun. Bubrenje drvnih materijala. Tamne ili svijetle mrlje na presvlakama. Izbjeljivanje promjena boje završni materijal. Pukotine u boji. Odvajanje amalgama, mrlje na površini ogledala. Korozija pričvrsnih elemenata.

Onečišćenje. Šteta od glodavaca. Šteta uslijed požara.

Ako pronađete bilo koji od gore navedenih nedostataka, tražite od prodavatelja povrat novca, popravke ili naknadu za restauraciju namještaja.

: organoleptičkom metodom utvrditi prisutnost i prirodu nedostataka u proizvodu, odgovoriti na pitanja u izjavi LLC "X" od 15.08.2014.:

Potrebno je utvrditi uzrok ovih nedostataka (slomljena sredina sjedala sofe (mehaničko oštećenje), slomljena greda okvira sjedala na spoju...; onečišćenje tkanine proizvoda...: mehaničko oštećenje hrpe na pato; mehaničko oštećenje niti za šivanje, rafinirani gornji šavovi).

Proizvod je pregledan u dobrom stanju umjetna rasvjeta pomoću tekstilnog četverostrukog i deseterostrukog povećala.

Za kontrolu linearnih mjera proizvoda i veličine nedostataka u izgledu materijala korišteni su nepreklopivi mjerni ravnalo i metar s vrijednošću podjele od 1 mm.

Studija.

Na ispitivanje je prezentirana garnitura tapeciranog kutnog namještaja, djelomično sastavljena i raspakirana, postavljena na tvrdu horizontalnu podlogu (podij) u proizvodnom prostoru proizvođača ( Fotografija 1). Nakon završne montaže proizvoda od strane djelatnika proizvođača (u nazočnosti kupca, predstavnika koji sudjeluju u pregledu namještaja i vještaka), vještaku je prezentiran set tapeciranog kutnog namještaja za odmor od dva dijela ( moduli) - kauč s lijevim naslonom za ruku i kauč na razvlačenje s desnim naslonom za ruku, verzija za lijevu ruku. Nakon montaže, garnitura tapeciranog namještaja postavljena je na tvrdu horizontalnu podnu podlogu, pri čemu su sve površine potpornih nogu obje sekcije dodirivale podnu podlogu. Mekani elementi kauča na razvlačenje prekriveni su ukrasima materijal namještaja s florom krem boje (umjetni velur s višesmjernim florom, dupliciran platno tkanjem), završna obrada mekanih elemenata prošivanjem i ukrasnom uzicom. Ispod sjedala je dio za kanapee i kutija za posteljinu s mehanizmom za podizanje i plinskim oprugama. Kauč na razvlačenje se pretvara u prostor za spavanje u dva položaja: "krevet" i "relax", sustav transformacije je visoko izvlačenje s visokim startom uzglavlja; kod transformacije u položaj "sofa", uzglavlje se uvlači u naslon kauča. Potporne noge za dijelove garniture tapeciranog namještaja od punog drva. ( Fotografija 2).

Na temelju etikete za označavanje na unutarnjoj vidljivoj površini kutije za posteljinu - model "Thomas", tvornički broj 522913, datum proizvodnje 28.01.2013.

Prema usmenoj izjavi kupca, prilikom stručnog pregleda namještaja, komplet tapeciranog namještaja isporučen je na adresu potrošača u rujnu 2013. godine, prva reklamacija na kvalitetu proizvoda dana je u veljači-ožujku 2014. godine, potrošač je odbio. predloženi popravak. Ponovni prigovor kupca sa pritužbom na kvalitetu proizvoda - izjava od 05.07.2014.(pisano), prema kojoj su iznesene sljedeće pritužbe na kvalitetu proizvoda:

- “posvuda su se počeli odmotavati konci kojima je namještaj bio sašiven”;

- “ispod sjedala je otpala matrix greda, zbog čega je kauč popustio”;

- “otpao kotač kojim se sofa rasklapa”;

- “noge su se počele kriviti”;

- “donji sklopivi dio, koji je u kontaktu s gornjim, materijal na njemu se počeo trošiti”;

- "Nastao je razmak između naslona sofe i sjedala."

Vještaku je predočen slabo čitljiv primjerak izjave kupca, pa su tvrdnje mogle biti naznačene s manjim odstupanjima od stvarno napisanog teksta. Tijekom merchandising pregleda potrošač je iznio iste tvrdnje, bez dodatnih tvrdnji koje se odnose na kvalitetu garniture namještaja.

Prema predočenom presliku Izvješća o inspekcijskom pregledu proizvoda od 16. srpnja 2014. godine, temeljenom na dostavljenim fotografijama, tužbeni zahtjevi kupca su odbijeni iz razloga što utvrđeno oštećenje „NIJE proizvodni nedostatak“. Temeljem preslike Zapisnika o pregledu proizvoda od 08.04.2014., sastavljenog u nazočnosti naručitelja (kupca), utvrđeni nedostaci proizašli su iz nestručnog rada. U prilogu Zapisnika o pregledu proizvoda nalaze se fotografije na kojima se vidi prisutnost oštećenja na elementima, snimljene prilikom pregleda proizvoda kod proizvođača 08.04.2014. (prema zapisniku na fotografijama).

Prilikom vještačenja proizvoda utvrđeno je:

Prilikom pregleda garniture tapeciranog namještaja, na vidljivoj površini namještaja uočena su oštećenja neproizvodne prirode od raznih vanjskih utjecaja, što ukazuje da je proizvod bio u dugoj uporabi. Na vidljivim prednjim površinama sjedala i naslona oba dijela, na površini naslona za ruke, postoji izražena kontaminacija i djelomično neravnomjerna promjena boje zbog kontaminacije stranim bojilima (primjerice, zbog trenja odjeće s nestabilnim bojama tijekom odmora u sjedeći položaj). Kontaminacija je najizraženija u pojedinim dijelovima sjedala trosjeda i kauča, kao i donjeg dijela naslona oba dijela, što ukazuje na nastanak oštećenja tijekom sjedenja i odmora u položaju „sofe“. ( Slika 2, 3). Na vidljivim unutarnjim površinama elemenata stolarije i metalnih dijelova mehanizma transformacije postoje ogrebotine, ogrebotine različite veličine i dubine, te krhotine na plastičnim elementima kotačića. ( Fotografija 12, 13)
Oštećenja završnih uboda i konca za šivanje ovih uboda pronađena su na navlakama raznih mekanih elemenata. (Fotografija 4-9).

Desno, na vidljivoj prednjoj plohi sjedišta dijela kanapea, vidljiv je prekid gornjeg konca za šivanje pri čemu se jedan ubod odmotava od mjesta učvršćenja uboda konca uz okomiti šav navlake. Kraj niti se odmotava u zasebne elementarne niti.
U donjem desnom kutu mekanog elementa poleđine kanapea nalazi se otpuštanje završnog boda u području duljine oko 6 cm. Krajevi konca za šivanje su razmotani u pojedinačne elementarne niti u dijelu dužine oko 3 cm.Na koncima su prisutni tragovi backstitching-a (šivanja), mjesto uboda strojnom iglom na mjestu kopčanja je deformirano, postoji deformacija. tkanine na tri susjedna mjesta uboda strojnom iglom. Deformacija tkanine na mjestu uboda iglom stroja nastala je uslijed vanjskih mehaničkih utjecaja uslijed kidanja krajeva konca za šivanje.
U donjem dijelu lijevog leđnog jastuka dijela kauča na razvlačenje - kidanje gornjeg konca dužine cca 7 cm, a zatim razmotavanje završnog uboda. Krajevi konca za šivanje odmotaju se u zasebne elementarne niti.
Na dnu desnog leđnog jastuka dijela kauča na razvlačenje s desne i lijeve strane postoje poderotine na dugim krajevima gornjeg konca, nakon čega slijedi djelomično odmotavanje završnog šavova. Krajevi konca za šivanje odmotaju se u pojedinačne elementarne niti duljine do 6,5 cm.
Uz rub desnog rukonaslona kauč-krevetnog dijela nalazi se rasplet završnog boda u području jednog boda, dok je slobodni kraj konca oko 2 cm, u donjem dijelu je djelomično odvrnut. u elementarne niti.
Sva utvrđena oštećenja prošiva na navlakama mekanih elemenata oba odjeljka nastala su kao posljedica kidanja dugih slobodnih krajeva konca za šivanje s krive strane navlake na prednju stranu uslijed vanjskih mehaničkih utjecaja . Pregledom mjesta uništenja uboda četverostrukim i deseterostrukim povećalom uočeni su tragovi učvršćivanja uboda obrnutim ubodima, preostala mjesta uboda tkanine strojnom iglom bila su pretežno deformirana (rastegnuta), što označava primjenu vanjske sile na mjestu pričvršćivanja. Krajevi svih izduženih konaca za šivanje su raspleteni i raspleteni u elementarne niti različitih duljina, na slobodnim krajevima pojedinih niti nalaze se pufovi elementarnih niti koji se nalaze u središnjem dijelu slobodnih krajeva. Uz rub svih paralelnih, neoštećenih uboda, čvrstoća pričvršćivanja krajeva uboda konca osigurava se obrnutim ubodima, krajevi konca za šivanje uklanjaju se na pogrešnu stranu navlake. Prilikom pokušaja mehaničkog kidanja krajeva konca za šivanje u području pričvršćivanja

Nije bilo neoštećenih završnih uboda trljanjem nokatne ploče prsta mehaničkim opterećenjem, nije uočeno kidanje krajeva niti niti odmotavanje uboda.

Pregledom unutarnjih površina kauča i dijelova sofe, vidljivih i nevidljivih tijekom normalnog rada, otkrivena su različita oštećenja od vanjskih mehaničkih utjecaja.

Unutar kutije za posteljinu u dijelu sofe postoji deformacija rubova plastičnih kućišta. pokrivanje plinskih opruga mehanizma za podizanje, formiranih od vanjskih mehaničkih utjecaja tijekom rada (na primjer, kada presavijanje posteljine nije dovoljno pažljivo). Osim toga, postoji konkavna deformacija dna kutije za posteljinu u središnjem dijelu, nastala vanjskim mehaničkim utjecajima zbog neravnomjernog rasporeda teških predmeta (primjerice, zbog preopterećenja u određenim dijelovima kutije ili postavljanja glomaznih stvari s naknadnim prekomjernim mehaničkim opterećenjem pri zatvaranju).
Prilikom sastavljanja garniture tapeciranog namještaja, djelatnici proizvođača u svrhu stručnog pregleda namještaja utvrdili su mehanička oštećenja na desnom kotaču mehanizma za pretvaranje kauča na razvlačenje u mjesto za spavanje. (Fotografija 12,13). Na početku pregleda došlo je do pomaka plastičnog obruča kotača iz normalnog položaja do 1,5 cm, na površini obruča uslijed značajnih vanjskih mehaničkih utjecaja došlo je do dubokih krhotina, udubljenja, ogrebotina i ogrebotina. Struktura polimera na mjestu čipova je homogena, bez stranih inkluzija i šupljina; tijekom vanjskog pregleda pomoću deseterostrukog povećala nije otkriveno slabljenje čvrstoće plastike. Obruč kotača je vraćen u normalan položaj do snažan udarac ruka. Uz normalnu transformaciju mekih elemenata u položaje "krevet" i "opuštanje", prisutnost grešaka u proizvodnji (uključujući značajke dizajna), koji doprinose stvaranju oštećenja kotača, nisu identificirani.
Prilikom montaže namještaja uočena je izražena deformacija s gubitkom oblika i pucanjem plastike stražnje lijeve noge. Oštećenje je neproizvodne prirode i nastalo je uslijed vanjskih mehaničkih utjecaja koji nisu očekivani tijekom prirodne uporabe. Greške u proizvodnji polimera i nedostatke dizajna, koji doprinose stvaranju ovih mehaničkih oštećenja, nisu identificirani tijekom vanjskog pregleda.
Na materijalu presvlake ladice dijela kauča na razvlačenje postoji abrazija tkanine različitog intenziteta (od abrazije flora do abrazije osnovne tkanine materijal za presvlake), koji se nalazi duž gornjeg unutarnjeg ruba ladice, u područjima kontakta s plastičnim nosačima. (Fotografija 10). Područje oštećenja je veće od površine potpornih površina. Nema izbočina oštrih rubova, neravnina, neočišćenih tragova plijesni na površini plastičnih nosača i drugih proizvodnih nedostataka koji doprinose habanju materijala presvlake. Oštećenje tkanine za presvlake nastalo je zbog odstupanja ladice od normalnog okomitog položaja kao posljedica vanjskih mehaničkih utjecaja tijekom rada. Prilikom pregleda novog, sličnog proizvoda u proizvodnom pogonu tvornice proizvođača (sa sličnim dizajnom za pretvaranje sofe u mjesto za spavanje), plastični nosači ugrađeni na donjoj strani dijela ladice nalaze se u središnjem dijelu greda ladice; njihova površina ne dodiruje rub grede ladice.
Na sjedalu dijela kauča na razvlačenje dolazi do odvajanja srednje poprečne grede "sredine" kao rezultat vanjskog mehaničkog udara, što se dokazuje prisustvom pucanja vanjskog furnira od šperploče od 24 mm, odvajanja šipka za armiranje s jedne strane "sredine" (nije prezentirana na pregled). (Fotografija 15,16). S druge strane, postoji blok, čvrstoća njegovog pričvršćenja na "srednju" gredu je osigurana, pričvršćivanje se vrši pomoću ljepljive veze i 5 metalnih spajalica (u trenutku pregleda, rubovi spajalica su savijeni i čvrsto pritisnut na površinu bloka). Na mjestu otkinute šipke postoje tragovi ljepljivog sloja. Na mjestu ugradnje “sredine” postoje duboke ogrebotine na drvetu okvira s udubljenjima na površini drva na tri mjesta mehaničke prirode. Osim toga, s obje strane dolazi do djelomičnog loma klinova spojeva prednje grede okvira sjedala, a kao posljedica toga dolazi do stvaranja pukotina između dijelova do 3 mm, odvajanja armaturnih elemenata stolarije.
Na unutarnjim dijelovima sjedala dijela kauča na razvlačenje otkriveno je odstupanje bočnih elemenata „obraza“ okvira sjedala od normalnog okomitog položaja, što je posljedica vanjskih mehaničkih utjecaja tijekom rada. S iznutra Na desnom “obrazu” na tri mjesta uočena su mehanička oštećenja u obliku širokih paralelnih pruga tamne boje s površinskim udubljenjima od drveta, koje se nalaze na udaljenosti promjera kotačića. Tijekom normalne prirodne uporabe, generiranje podataka
šteta nije moguća. Pod značajnim mehaničkim opterećenjima tijekom transformacije u nakošeni ležaj (ili pod drugim sličnim okolnostima) može doći do mehaničkog oštećenja bočnih elemenata okvira obraza.
S jedne strane mekog uzglavnog elementa dolazi do odvajanja poprečnog spojnog elementa i šperploče donjeg zida (rebra i ljuske) u području ugradnje valjkastog kotača kao posljedica vanjskih mehaničkih utjecaja. Dio je pričvršćen ljepljivim spojevima i metalnim spojnicama. Čvrstoća spoja elemenata stolarije osigurana je pri normalnoj prirodnoj uporabi, bez prevelikih mehaničkih opterećenja. (Fotografija 11).

Sva utvrđena oštećenja na elementima garniture tapeciranog namještaja (odražena u stavcima 2 - 4 odjeljka "Istraživanje" ovog Zaključka) nastala su uslijed vanjskih mehaničkih utjecaja tijekom rada. U vrijeme vanjskog organoleptičkog pregleda proizvoda nisu utvrđeni nikakvi nedostaci u proizvodnji ili dizajnu koji su pridonijeli nastanku identificiranih mehaničkih oštećenja. Stvaranje identificiranih oštećenja isključeno je u slučaju ispravnog rada (u skladu s pravilima rada namještaja) i poštivanja uputa za pretvaranje sofe u položaj "krevet" i položaj "opuštanje" (za ležanje). Ozbiljnost mehaničkih oštećenja i stvaranje novih oštećenja moguća je pri korištenju proizvoda s mehaničkim oštećenjima, bez pravovremenih popravaka. Prema izjavi kupca, nakon prve pritužbe na kvalitetu proizvoda, kupac je odbio popraviti namještaj. Upute za uporabu i njegu proizvoda dostupne su u predstavljenom obrascu putovnice proizvoda.

Oštećenja koja je utvrdio vještak evidentirana su fotografijama u prilogu Zapisnika o pregledu proizvoda od 04.08.2014. U trenutku pregleda garniture tapeciranog namještaja od strane vještaka, težina ovih oštećenja u usporedbi s prikazanim fotografijama nije se promijenila.

Naljepnica za označavanje koja se nalazi na unutarnjoj stijenci kutije za posteljinu ispod sjedala odjeljka za kanape nosi osobni pečat stručnjaka BTE-65.

Na temelju rezultata pregleda organoleptičkom metodom, vođen zahtjevima GOST 19917-93 „Namještaj za sjedenje i ležanje Opći tehnički uvjeti“, stručnjak je utvrdio: predstavljeni set tapeciranog namještaja za opuštanje kut je od dva dijela ( moduli) - kanape s lijevim naslonom za ruku i kauč na razvlačenje s desnim laktom, lijeva verzija, model "Thomas 9", tvornički broj 522913, datum proizvodnje 28.01.2013., proizvođača LLC "X", vrijedan 70.052 rubalja ( prema oznaci na proizvodu i predočenim dokumentima) - ima oštećenja neproizvodne prirode, koja proizlaze iz vanjskih mehaničkih utjecaja i onečišćenja tijekom prirodne eksploatacije. U vrijeme vanjskog organoleptičkog pregleda proizvoda nisu utvrđeni nikakvi nedostaci u proizvodnji ili dizajnu koji su pridonijeli nastanku identificiranih mehaničkih oštećenja. Obnova proizvoda je moguća i ekonomski isplativa.

Razlozi za ažuriranje interijera uredskih prostora mogu biti vrlo različiti. U ovom ćemo članku govoriti o najčešćim razlozima otpisa i dati preporuke kako sastaviti izvješće o otpisu.

Preuzmite dokumente koji će vam pomoći u provedbi postupka

Zašto bi možda bilo potrebno otpisati namještaj

Namještaj iz radnih ili uredskih prostorija može se otpisati iz različitih razloga. Najčešći je da je namještaj postao neupotrebljiv: polomljen ili dotrajao. Drugi razlog za promjenu okruženja je želja uprave da promijeni dizajn radnog prostora. U oba slučaja, potreba za otpisom mora biti dokumentirana i potvrđena odgovarajućim aktom.

Popis namještaja provodi se u vremenskim razmacima utvrđenim računovodstvenom politikom poduzeća. Za informacije o tome kako provesti inventuru i dokumentirati njezine rezultate pogledajte Metodološke upute, odobrene. Nalogom Ministarstva financija Ruske Federacije od 13. lipnja 1995. br. 49 .

Popis namještaja provodi se na temelju naloga voditelja organizacije, sastavljenog u bilo kojem obliku.

Uzorak naloga za inventar

Preuzmite cijeli uzorak narudžbe

Završni popisni dokumenti potrebni su za prikupljanje i evidentiranje podataka o stupnju istrošenosti ili deformacije uredskog namještaja koji se koristi u javnim prostorima. Potvrđuju da je potrebno otpisati namještaj, razloge zbog kojih je namještaj postao neprikladnim za daljnju uporabu.

Ako je komad namještaja razbijen, o tome se sastavlja poseban zapisnik. Ako se vrijeme deformacije može zabilježiti, to mora biti naznačeno u aktu.

Kako izvršiti popis: besplatni webinar od osoblja sustava

Akt kojim se bilježi deformacija i dokumentacija o godišnjem popisu moraju sadržavati opis vrsta oštećenja garnitura namještaja. To je neophodno kako bi se formalizirao njihov otpis u budućnosti.

Kada organizacija odluči otpisati namještaj, razlozi se mogu navesti na sljedeći način:

fizička deformacija okvira namještaja (noge, sjedala ili nasloni stolica; zidovi, police ili vrata ormara, noge ili ploče stola);
deformacija mehanizama koji osiguravaju funkcioniranje proizvoda namještaja (kotačići za stolice, šarke za vrata, mehanizmi za izvlačenje ladica itd.);
prekomjerna vlažnost ili pregrijavanje dijelova namještaja, što dovodi do njihove deformacije;
blijeđenje ili fizičko trošenje presvlake namještaja, kao i njezino pucanje ili drugi oblik deformacije;
posjekotine, čips ili pukotine na površini namještaja ili drugim dijelovima obloge;
kemijska ili druga neuklonjiva kontaminacija površine ili drugog dijela proizvoda namještaja.

Postoji jedan uvjet koji je dovoljan za bezuvjetni otpis namještaja - materijalni troškovi za popravke i otklanjanje deformacija jednaki ili veći od tržišne vrijednosti sličnih predmeta. Podatke o cijeni novog namještaja trebaju dostaviti dobavljači namještaja.

Kako provesti postupak i formalizirati otpis namještaja prikladnog za uporabu

Redizajniranje ili ažuriranje ureda, prodajnog prostora ili restorana još je jedan razlog za kupnju novog namještaja i otpis starog. Istodobno, stari uredski namještaj može se otpisati prije nego što izgubi svoja radna svojstva ili se otkrije fizički nedostatak.

U takvim slučajevima koriste se podaci o vijeku trajanja namještaja koje utvrđuje dobavljač ili su navedeni u tehničkom listu proizvoda. Uredba Vlade Ruske Federacije od 16. lipnja 1997. br. 720 uređuje postupak predstavljanja podataka o životnom vijeku proizvoda namještaja i njihovo evidentiranje u tehničkoj putovnici. Prema Dekretu br. 720, svi proizvođači namještaja moraju odrediti vijek trajanja. Korištenje proizvoda za namještaj izvan utvrđenog roka zakonom je zabranjeno jer predstavlja opasnost za ljude i okoliš.

Popis robe kojoj je potrebno odrediti vijek trajanja

Ako u tehnička dokumentacija Postoje podaci o njegovom vijeku trajanja, razlozi za otpis namještaja u aktu mogu se formulirati na sljedeći način:

Postupak za otpis tapeciranog namještaja sastavljen je na sličan način: presvlake proizvoda namještaja izgubile su svoj učinak zbog abrazije, fizičke deformacije ili nepopravljive prljavštine, loma okvira ili njegove nepovratne deformacije. U tom će slučaju trošak mogućih popravaka znatno premašiti trošak sličnog seta tapeciranog uredskog namještaja.

Ako se na tapeciranom namještaju ne mogu otkriti fizički nedostaci, a potrebno ga je otpisati zbog radova uprave na renoviranju poslovnog prostora, tada će osnova za otpis biti istekli rok trajanja proizvoda namještaja.

➤ Značajke provođenja popisa pojedinih vrsta imovine i obveza organizacije

Otpis namještaja: primjeri sastavljanja akta o otpisu

Ako se utvrdi da je namještaj oštećen ili da se ne može obnoviti ili popraviti, predmet se mora otpisati. Osnova je odluka popisne komisije koja se donosi na temelju rezultata provedenih aktivnosti ocjene fizičkog stanja imovine poduzeća.

Preuzmite dokument

Gubitak materijalnih stvari - tako se to u računovodstvu zove - dokumentira se aktom za otpis namještaja. Zakon ne utvrđuje jedinstveni standardni obrazac za čin otpisa proizvoda namještaja. Možete izdati akt o otpisu u bilo kojem obliku odobrenom računovodstvenom politikom ili lokalnim propisima organizacije.

Uzorak obrasca akta za otpis namještaja

Preuzmite cijeli obrazac

Osim gore navedenih razloga za otpis, u aktu je potrebno ispuniti sljedeće podatke:

naziv predmeta namještaja i naznaku njihove količine za otpis na temelju rezultata popisa;
inventarni brojevi otpisanih stvari prema popisu sastavljenom prilikom popisa;
oštećenja predmeta koja su utvrđena očevidom;
odluka i obrazloženje koje je povjerenstvo donijelo o odjavi navedenih materijalnih predmeta;

Kada namještaj dolazi na popravak, to je od velike važnosti precizna definicija sve nedostatke i utvrđivanje razloga koji su uzrokovali ovaj ili onaj nedostatak na proizvodu. Uzroci kvarova mogu se podijeliti u sljedećih pet skupina:

1) kršenje tehnoloških režima i tehnički zahtjevi u proizvodnji namještaja u proizvodnji;

2) kršenje pravila skladištenja namještaja u skladištima;

3) kršenje pravila prijevoza namještaja;

4) nemarno rukovanje namještajem tijekom njegovog rada;

5) oštećenje drva kućnim štetnicima

KVAROVI UZROKOVANI KRŠENJEM TEHNOLOŠKIH REŽIMA I TEHNIČKIH ZAHTJEVA TIJEKOM PROIZVODNJE NAMJEŠTAJA U PROIZVODNJI

Kvaliteta namještaja proizvedenog u proizvodnji uglavnom ovisi o dva glavna uvjeta: strogom pridržavanju tehničkih zahtjeva za kvalitetu materijala koji se koriste za izradu namještaja i preciznoj provedbi tehnoloških režima i standarda u svim operacijama proizvodnog ciklusa.

Nepoštivanje ova dva osnovna uvjeta dovodi do stvaranja niza nedostataka na proizvodima namještaja.

Neispunjavanje tehničkih zahtjeva za točnost dimenzija pojedinih dijelova namještaja povlači za sobom neujednačenu širinu i debljinu šipki u gotovom proizvodu. Kod vješanja vrata i postavljanja ladica, neprihvatljivo Tehničke specifikacije propuštanja (praznine).

Kod korištenja drvene građe koja nije potpuno osušena prema utvrđenom standardu, uslijed sušenja drva nastaju sljedeći nedostaci: odlijepljenje spojeva klinova; pukotine u dijelovima, pločama, krajevima nogu; savijanje sastavnih dijelova i dijelova vrata, regala okvira regalnog namještaja, ploča stolova i nogu itd., igranje izvan norme ladica, savijanje savijenih dijelova u savijenom namještaju, labavljenje i ispadanje vijaka itd.

Pokrivanje tapeciranog namještaja nekvalitetnim materijalima za pokrivanje, kao i korištenje nekvalitetnog materijala za presvlake i obloge dovest će do prijevremenog pucanja materijala i time smanjiti životni vijek proizvoda.

Ugradnja nekvalitetnih pričvrsnih i prednjih okova te opruga za namještaj uzrokovat će njihov preuranjeni kvar. Kada koristite blanjanu šperploču niske kvalitete, ljepilo može prodrijeti u površinu proizvoda, uzrokujući stvaranje tamnih i bijelih mrlja.

Brojni nedostaci proizlaze iz kršenja utvrđenih tehnoloških režima prilikom odabira i estriha blanjane šperploče na obloge za furniranje pločastih elemenata namještaja. Ako se u proizvodnji namještaja koristi šperploča smanjene kvalitete, površina namještaja može biti neravna, šperploča će se odvojiti i raslojiti.

Neusklađenost pri lijepljenju blanjane šperploče temperaturni uvjeti i standardi izloženosti dovode do pojave malih mjehurića na površini dijelova obloženih šperpločom; slojevi furnira ili šperploče. Kršenje režima tijekom proizvodnje ljepila, nepoštivanje temperaturnih uvjeta i standarda za držanje pod pritiskom i u slobodnom stanju tijekom lijepljenja povlači za sobom krhkost ljepljivog šava i, kao posljedicu, naknadno odvajanje.

Nepravilna priprema i nevješt odabir boje i teksture blanjane šperploče stvaraju oku neugodnu šarenilo prednjih površina namještaja; nekvalitetno spajanje rubova blanjane šperploče i labave veze listova šperploče u omotač dovode do stvaranja tamnih pruga.

Kvaliteta prednjih površina namještaja također ovisi o pripremi površina za završnu obradu. Nekvalitetno brušenje, nepravilna priprema temeljnih premaza i ljepljivih smjesa te kršenje pravila za njihovo nanošenje na površinu koja se obrađuje dovodi do stvaranja takvih nedostataka na prednjim površinama namještaja kao što su boginje, tamne i svijetle mrlje, pukotine, promjene boje , ulegnuće filma, gubitak temeljnih pigmenata i punila.

Ako se ne poštuju tehnološki uvjeti izlaganja između dorade, mogu se pojaviti nedostaci kao što su zamućenje filma, pukotine, opuštenost filma, mrlje i mjehurići.

Namještaj s većinom navedenih nedostataka ne isporučuje se u maloprodajni lanac. U trgovački lanac prima se namještaj koji ima broj grešaka dopušten tehničkim uvjetima. Ne mogu se svi nedostaci otkriti prilikom preuzimanja namještaja. Postoje takozvani skriveni nedostaci: pukotine, odljepljivanje, savijanje (zbog upotrebe neosušenog drva u proizvodnji namještaja), slijeganje i zamućenje sloja laka, mrlje (zbog kršenja uvjeta završne obrade). Ovi nedostaci se javljaju dva, tri ili više mjeseci nakon proizvodnje namještaja.

KVAROVI KOJI SU PROIZVESTI KRŠENJA PRAVILA SKLADIŠTENJA NAMJEŠTAJA U SKLADIŠTIMA

Namještaj izrađen od drva vrlo je osjetljiv na promjene temperature i vlage u prostoriji. Prostorija u kojoj se skladišti namještaj mora biti suha, s grijanjem i ventilacijom. Temperaturu zraka treba održavati unutar 18--20 ° C; relativna vlažnost zrak - unutar 55-70%.

Kada se namještaj dugo čuva u vlažnoj prostoriji, njegove lakirane i polirane površine postaju dosadne; pojavljuju se mjehurići zraka i hrapavost; blanjana (obložna) šperploča zaostaje; vrata i ladice nabubre; metalni dijelovi hrđaju; Plijesan se pojavljuje na podstavi i presvlakama tapeciranog namještaja, a plijesan i tamne mrlje na pletenom namještaju.

Na povišenim temperaturama i prekomjernoj suhoći zraka u prostoriji, zglobovi se suše i slabe; razmaci između pokretnih dijelova namještaja povećavaju se i premašuju standarde utvrđene tehničkim specifikacijama; široki masivni dijelovi pucaju; određeni broj dijelova, posebno vrata, stranice ormarića, poklopci i noge stola, su iskrivljeni. Sunčeve zrake obezbojavaju prednje površine namještaja.

Niz nedostataka može nastati i zbog kršenja pravila pri rasporedu i slaganju namještaja u skladištu. Postavljanje namještaja na udaljenosti manjoj od 0,5 m od grijaćih uređaja uzrokovat će sušenje drva, a posljedično i odlijepljenje, pucanje i savijanje.

Prilikom postavljanja stolova jedan na drugi bez odgovarajućih odstojnika ispod nogu, na pločama stolova nastaju udubljenja i ogrebotine. Kada se više od 6 madraca s oprugama složi jedan na drugi, na površinama madraca nastaju udubljenja zbog zaostale deformacije opruga i napetost obloge tkanine slabi. Ako namještaj nije prekriven papirom ili presvlakama, zaprašit će se tijekom dugotrajnog skladištenja.

Prilikom neopreznog premještanja i nošenja namještaja unutar skladišta i tijekom utovara za otpremu, na površini namještaja pojavljuju se ogrebotine, ogrebotine, udubljenja, zarezi, poderotine tkanine itd.

KVAROVI KOJI PROIZLAZE KRŠENJEM PRAVILA TRANSPORTA NAMJEŠTAJA

Prilikom prijevoza namještaja moraju se strogo poštivati pravila utvrđena tehničkim specifikacijama. Prilikom prijevoza na velike udaljenosti željeznicom i vodenim prijevozom namještaj se umotava u papir, prostirku ili drugi sličan materijal i pakira u drveni kavezi od drva s sadržajem vlage ne više od 20%. Na mjestima gdje namještaj dolazi u dodir sa stijenkama kaveza trebaju biti mekani jastučići. Polirani namještaj najprije se zamota u papir, a zatim u suhu slamu ili strugotine. Svi metalni dijelovi namještaja prije pakiranja namazani su gustim mazivom koje se lako uklanja. Metalni dijelovi sklopivog namještaja pakiraju se zasebno u papir ili pakiraju u kartonsku kutiju.

Namještaj se na kratke udaljenosti prevozi cestovnim prijevozom - običnim kamionima ili posebno opremljenim kombijima. Prilikom prijevoza namještaja običnim kamionima između dodirnih dijelova stavljaju se mekani jastučići, namještaj se veže konopima i pokriva ceradom. Kada se prevozi kombijima, namještaj je u njima osiguran posebnim napravama.

Kao rezultat nepoštivanja pravila za pakiranje namještaja tijekom transporta, mogu se pojaviti sljedeći nedostaci. Ako je kutija za pakiranje izrađena od drva s udjelom vlage iznad 20%, namještaj će se ovlažiti, zbog čega će sloj laka izblijediti, mrlje, hrapavosti, mjehurići zraka na gotovim površinama, vratima i ladicama će nabubriti.

Ako nema mekih jastučića na mjestima gdje namještaj dolazi u dodir s posudom, međusobno ili s užadima za pričvršćivanje, na namještaju će se na tim mjestima pojaviti ogrebotine, strugotine i udubljenja.

Prilikom prijevoza namještaja po kiši bez cerade, vlaga koja dospije na površinu namještaja oštetit će sloj laka i pojaviti će se bijele mrlje.

KVAROVI KOJI NASTAJU IZ PAŽLJIVOG RUKOVANJA NAMJEŠTAJEM TIJEKOM RADA

Tijekom rada dolazi do niza nedostataka namještaja. Neki nedostaci posljedica su dugotrajne uporabe namještaja, drugi su rezultat nepravilnog i nemarnog rukovanja s njim.

Dugotrajna uporaba namještaja dovodi do tzv. starenja namještaja. Spojevi namještaja slabe i postaju labavi zbog starenja ljepila u spojevima ljepila. Planirana obložena šperploča na mjestima počinje zaostajati. Film laka postaje mutan i na njemu se pojavljuju mrlje. Kontaktne točke u pokretnim dijelovima namještaja su izbrisane. Dugotrajna uporaba na pločama stolova, sekreterima i tvrdim sjedalima stolaca istroši sloj laka. Prekrivni materijali na tapeciranom namještaju se troše. Opruge namještaja u sofama, madracima, foteljama i sl. popuštaju (preostala deformacija opruga je veća od normalne), zbog čega je napetost obloge oslabljena, a na sjedalima se pojavljuju nabori i udubljenja. Materijal za podstavu i pokrov tapeciranog namještaja - strugotine, dlaka, damast, vata - je dotrajao i pusten.

Metalni dijelovi namještaja (ručke, šarke, brave, metalni okviri) također prolaze kroz promjene: niklanje i boja postaju dosadni i brišu se s baze.

Pojava navedenih nedostataka namještaja tijekom dugotrajne uporabe sasvim je prirodna. Neki od navedenih nedostataka namještaja i niz drugih mogu se pojaviti na namještaju zbog nepravilnog postavljanja u stanu i nepažljivog rukovanja s njim.

Postavljanje namještaja u vlažne, slabo prozračene prostorije dovodi do bubrenja drva, zamućenja slojeva laka i pojave mrlja na prednjim površinama namještaja, te pojave hrđe na metalnim dijelovima.

Ako je namještaj blizu uređaji za grijanje, drvo se suši i kao posljedica toga nastaju pukotine, oštećenje slojeva laka, savijanje itd.

Nepažljivim rukovanjem namještajem mogu se pojaviti sljedeći nedostaci: udubljenja, igle, zarezi, ljuskice, ogrebotine na prednjim površinama namještaja uslijed udaraca i dodirivanja proizvoda prilikom preslagivanja namještaja; lom nogu namještaja ormarića pri pomicanju proizvoda po podu (umjesto nošenja); potamnjivanje sloja laka i mrlja od vode i drugih tekućina koje dospijevaju na namještaj; mrlje na površinama namještaja obrađenim alkoholnim lakovima i politurama od vrućih predmeta.

KVAROVI NASTALI ZBOG OŠTEĆENJA DRVA OD KUĆNIH ŠTETNIKA

Kućni štetnici koji napadaju drvo namještaja uključuju sljedeće insekte štetočine: bušilica za namještaj, kućna bušica, crvena kućna bušica, crna kućna bušica, bušilica, šareni bušilica ili urar, termiti - bijeli mravi.

Larve ovih štetnika hrane se drvetom, praveći u njemu prolaze - rupe.

Tapecirani namještaj jedan je od glavnih predmeta kućanstva. Nijedan interijer ne može bez njega. To se odnosi na stambene prostore, urede i druge ustanove. Trošak visokokvalitetnih proizvoda namještaja je visok, jer su izrađeni od skupih sirovina.

Stoga su mnogi kupci vrlo oprezni pri odabiru i kupnji takvih proizvoda. Ali ni to nije jamstvo trajnosti namještaja.

Neoprezno korištenje s vremenom dovodi do gubitka estetskih i funkcionalnih svojstava sofa, pufova, fotelja, mekanih stolica i kauča. Koji se kvarovi najčešće događaju? Je li moguće namještaju vratiti izvorni izgled?

U pravilu, u većini slučajeva, vlasnici se susreću sa sljedećim problemima:

Istrošenost tkanine za presvlake, koja se očituje ogrebotinama, gubitkom boje, rupama i nitima koje strše;
deformacija sjedala koja je posljedica obaranja punila i lomljenja opružnog bloka;
problemi s okvirom, nogama, naslonima za ruke;
kvar armature i sustava odgovornih za modificiranje dizajna.

Svi ti kvarovi izgledaju strašno. Ali mogu se popraviti. U tome će pomoći rekonstrukcija i presvlačenje namještaja u ponudi profesionalnih radionica. Zahvaljujući sveobuhvatnim mjerama, možete vratiti atraktivnost i funkcionalnost gotovo bilo koje slušalice. Glavna stvar je pronaći istinski vještog i odgovornog majstora.

Rezultat izmjene ovisi o preferencijama vlasnika. Dizajn namještaja može ostati isti ako možete odabrati slične materijale za presvlake. Koristeći drugu tkaninu, zapravo možete dobiti komplet koji je potpuno neprepoznatljiv izgled. Radionice kupuju široku paletu materijala, što kupcima omogućuje odabir sirovina izravno u radnji. Neke tvrtke jednostavno surađuju s trgovinama koje prodaju tkanine. U tom slučaju klijent dobiva katalog s uzorcima. Radionica namještaja kupuje željenu opciju čim kupac odluči o svojim željama.

Vrijedno je imati na umu da pouzdane tvrtke za popravak namještaja provode ponovno tapeciranje presvlaka i zamjenu punila u domu kupca. Ako postoje ozbiljniji problemi, onda se artikl šalje u radionicu. Iskusni proizvođač namještaja može vratiti život svakoj sofi, čak i rijetkoj, a košta mnogo manje od kupnje novog.

Svidio vam se članak? Podijeli

Ispiši ovaj članak